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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	GUSTAVO FELIPE SCHAEDLER
Format:	Artículo científico
Sprache:	pt
Veröffentlicht:	Fundación Universitaria CEIPA 2020
Schlagworte:	Economía y Finanzas modelo Kano Satisfação de cliente Matriz de Importância X Desempenho
Online-Zugang:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=672271536003
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