El análisis de incidentes críticos como método de estudio de los conflictos interculturales
Fuente:
Redalyc
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | es |
| Pubblicazione: |
Universidad Santo Tomás
2011
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| _version_ | 1876484148967768064 |
|---|---|
| author | Ignacio Ramos-Vidal |
| author_facet | Ignacio Ramos-Vidal |
| contents | El análisis de incidentes críticos como método de estudio de los conflictos interculturales Ignacio Ramos-Vidal Psicología choque cultural competencia cultural conflicto intercultural Análisis de incidentes críticos En la actualidad, la globalización económica y el consecuente aumento de la desigual en la distribución de recursos entre el hemisferio norte y sur inciden en el incremento y transformación de los flujos migratorios que modelan las sociedades modernas. El estudio que presentamos pone de relieve la validez del análisis de incidentes críticos -AIC- (Flanagan, 1954; Cohen-Emerique, 1999; Arthur, 2001) como herramienta de estudio de los elementos estructurales de los conflictos interculturales. Esta técnica permite profundizar en las culturas que interactúan, facilitando la adquisición de competencia cultural (Maya-Jariego, 2002). Fueron analizados 95 incidentes críticos tomados en dos contextos de formación diferenciados. Los resultados apuntan a la importancia de determinadas áreas de fricción cultural como detonantes del conflicto. Entre las más destacadas se señalan: a. los procesos de comunicación intercultural (Gudykunst & Nishida, 2001; Gudykunst, Nishida & Chua, 1986), b. los roles de género (Best, 2001; Best & Williams, 2001), c. el cumplimiento de preceptosmágico-religiosos en el ámbito público y d. la influencia de los prejuicios y estereotipos (Leyens, Yzerbit & Schandron, 1994) en la génesis y desenlace del conflicto. Finalmente, se indican algunas lecciones aprendidas sobre el abordaje del estudio de los conflictos interculturales. 2011 artículo científico 1794-9998 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=67922583010 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=679 Diversitas: Perspectivas en Psicología application/pdf Universidad Santo Tomás Diversitas: Perspectivas en Psicología (Colombia) Num.1 Vol.7 |
| format | Artículo científico |
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| institution | Redalyc |
| language | es |
| publishDate | 2011 |
| publisher | Universidad Santo Tomás |
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