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Bibliographic Details
Main Author: Ketty Herrera
Format: Artículo científico
Language:es
Published: Universidad Santo Tomás 2008
Subjects:
Online Access:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=67940102
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Table of Contents:
  • Análisis psicosocial de la relación comercial entre vendedores informales y sus consumidores: un estudio en las ciudades de Neiva y Cartagena sobre el comercio informal de café Ketty Herrera Lady Grey Javela María Mercedes Botero Psicología café clientes comercio informal relaciones sociales vendedores informales La presente investigación tuvo como objetivo fundamentaldescribir las relaciones sociales establecidas entre 60 vendedores informales de café y sus clientesen las ciudades de Neiva y Cartagena (Colombia), teniendo en cuenta la Teoría de Relaciones Sociales de Michael Argyle (1992). Los datos se obtuvieron medianteaproximaciones cualitativas y cuantitativas, con base en técnicas como observaciones, entrevistas y encuestas semiestructuradas. Los resultados indican que las unidades de análisis propuestas en la Teoría de Relaciones Sociales se pueden emplear para así comprender los procesos de interacción entre vendedoresinformales de café y sus clientes, tomando en cuenta que en cada encuentro se presenta: a) la presencia efectiva de dos actores que se reconocen; b) una asiduidad y permanencia en la interacción que puede ser registrada y cuantificada; c) la realización de una actividad de intercambio que reporta un resultadopara cada uno de los actores; y d) un curso en tal interacción. 2008 artículo científico 1794-9998 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=67940102 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=679 Diversitas: Perspectivas en Psicología application/pdf Universidad Santo Tomás Diversitas: Perspectivas en Psicología (Colombia) Num.1 Vol.4