Satisfacción del adulto mayor en el uso de las TIC
Fuente:
Redalyc
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | es |
| Publicado: |
Escuela Superior Politécnica del Litoral
2020
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | |
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| _version_ | 1876460984899469312 |
|---|---|
| author | Elizabeth Neria-Piña |
| author_facet | Elizabeth Neria-Piña |
| contents | Satisfacción del adulto mayor en el uso de las TIC Elizabeth Neria-Piña Ma. Guadalupe Medina Barrera Arte sitio web usabilidad Accesibilidad adultos mayores tecnologías de la información y la comunicación En la actualidad, las herramientas basadas en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) representan una oportunidad para la ejecución de actividades. En el caso de los adultos mayores, la facilidad de acceso y de uso es prioritaria. Esta investigación, de tipo cuantitativa de alcance explicativo con diseño transversal causal, aborda el impacto de los atributos de accesibilidad y usabilidad en la satisfacción del adulto mayor al utilizar un sitio web, con el objetivo de identificar áreas de mejora en su diseño. Dichos atributos se evaluaron a través de nueve criterios por medio de cuestionarios; y, para el análisis se empleó el método estadístico de regresión múltiple. Como resultado, un criterio de cada atributo impacta de forma significativa la satisfacción del usuario, revelando que ambos deben ser atendidos. Los hallazgos son útiles para fortalecer el diseño del sitio web permitiendo a la organización brindar un mejor servicio a través de la tecnología. 2020 artículo científico 2528-7966 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=687972072004 https://www.redalyc.org/journal/6879/687972072004/ https://www.redalyc.org/journal/6879/687972072004/html/ https://www.redalyc.org/journal/6879/687972072004/687972072004.epub https://www.redalyc.org/journal/6879/687972072004/movil 10.14482/INDES.30.1.303.661 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=6879 Ñawi. Arte, diseño y comunicación application/pdf Escuela Superior Politécnica del Litoral Ñawi. Arte, diseño y comunicación (Ecuador) Num.2 Vol.4 |
| format | Artículo científico |
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| institution | Redalyc |
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| publisher | Escuela Superior Politécnica del Litoral |
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