Modelo de gestión en el sector salud basado en la calidad de servicios
Fuente:
Redalyc
Enregistré dans:
| Auteur principal: | Marianna Barrios Léon |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | es |
| Publié: |
Universidad de Carabobo
2011
|
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | |
| Tags: |
Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
Documents similaires
Validación de la versión reducida del CECASDEP en usuarios de servicios deportivos
par: Pablo Gálvez Ruiz
Publié: (2015)
par: Pablo Gálvez Ruiz
Publié: (2015)
La percepción del usuario en la evaluación de la calidad de los servicios municipales deportivos
par: Verónica Morales Sánchez
Publié: (2011)
par: Verónica Morales Sánchez
Publié: (2011)
La calidad de los servicios médicos asistenciales: estudio de caso en una institución privada
par: Mary Leyzeaga Vargas
Publié: (2014)
par: Mary Leyzeaga Vargas
Publié: (2014)
Factores críticos de la gestión de la calidad determinantes del éxito sostenido empresarial en las PYMES
par: Roselin Santamaría Peraza
Publié: (2017)
par: Roselin Santamaría Peraza
Publié: (2017)
Caracterización de la gestión del mantenimiento de equipo biomédico en servicios de urgencia de clínicas y hospitales de Medellín en el período 2008-2009
par: William Orozco Murillo
Publié: (2013)
par: William Orozco Murillo
Publié: (2013)
La calidad de los servicios que perciben los estudiantes de la Universidad Nacional de Chimborazo de la ciudad de Riobamba - Ecuador
par: Wilson Manuel Saltos Aguilar
Publié: (2017)
par: Wilson Manuel Saltos Aguilar
Publié: (2017)
Ingeniería de servicios: para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles / Luis Rubén Picazo Martínez, Fabi n Martínez Villegas
par: Picazo Manríquez, Luis Rubén
Publié: (1991)
par: Picazo Manríquez, Luis Rubén
Publié: (1991)
Percepción usuaria de la calidad en los servicios de salud del ISSEMyM
par: Eugenia Xiomara Villagarcía Trujiilo
Publié: (2017)
par: Eugenia Xiomara Villagarcía Trujiilo
Publié: (2017)
Diagnóstico de la calidad de servicio, en la atención al cliente, en la Universidad Nacional de Chimborazo - Ecuador
par: Wilfrido Salazar Yépez
Publié: (2016)
par: Wilfrido Salazar Yépez
Publié: (2016)
Modelo de gestión con calidad de procesos y tecnología para la mejora del servicio aplicando ecuaciones estructurales
par: Rosario Gonzales Lovón
Publié: (2022)
par: Rosario Gonzales Lovón
Publié: (2022)
Variables relevantes para la medición de la calidad percibida del servicio bancario
par: Carmen Regina Berdugo-Correa
Publié: (2016)
par: Carmen Regina Berdugo-Correa
Publié: (2016)
Procedimiento para la gestión de niveles de servicio con base en la norma ISO/IEC 20000:2005
par: Sergio Ricardo Dorado Romero
Publié: (2014)
par: Sergio Ricardo Dorado Romero
Publié: (2014)
Diseño de estrategias de mercado a partir de la medición de calidad de servicio en la empresa Ingeniería de Bombas C.A.
par: María Angélica Salama
Publié: (2014)
par: María Angélica Salama
Publié: (2014)
La certificación de sistemas de gestión de calidad en la Universidad Tecnológica de Pereira
par: Silvia Natalia Rave Arias
Publié: (2007)
par: Silvia Natalia Rave Arias
Publié: (2007)
Medición de la calidad del servicio de un comedor universitario utilizando SERVQUAL y desarrollo de un modelo de ecuaciones estructurales
par: Juan Cevallos Ampuero
Publié: (2015)
par: Juan Cevallos Ampuero
Publié: (2015)
Propuesta de mejora a los altos tiempos de espera en puntos de atención al usuario en una entidad promotora de salud empleando simulación discreta
par: Natalia Uribe Mejia
Publié: (2017)
par: Natalia Uribe Mejia
Publié: (2017)
La evaluación de la calidad percibida del servicio como elemento clave para la gestión de los clubs de golf en España
par: VIRGINIA SERRANO GÓMEZ
Publié: (2010)
par: VIRGINIA SERRANO GÓMEZ
Publié: (2010)
Dimensiones de la calidad de los servicios al detal: un estudio de caso en un supermercado venezolano
par: Roxani Guevara
Publié: (2015)
par: Roxani Guevara
Publié: (2015)
Un sistema de gestión de calidad en salud, situación actual y perspectivas en la atención primaria
par: Carlos O. Amador Porro
Publié: (2010)
par: Carlos O. Amador Porro
Publié: (2010)
Prototipo para la evaluación de calidad de servicio mediante técnicas de encolamiento en ambientes de Backbone
par: Edith Aparicio
Publié: (2007)
par: Edith Aparicio
Publié: (2007)
Calidad en los servicios de turismo activo de Extremadura
par: VICENTE LUIS DEL CAMPO
Publié: (2017)
par: VICENTE LUIS DEL CAMPO
Publié: (2017)
Cliente - Proveedor: Dos caras de una misma moneda, la Calidad
par: Aymée Hernández Cruz
Publié: (2009)
par: Aymée Hernández Cruz
Publié: (2009)
Modelo de gestión basado en el ciclo de vida del servicio de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información (ITIL)
par: Yurley Constanza Medina Cárdenas
Publié: (2009)
par: Yurley Constanza Medina Cárdenas
Publié: (2009)
Análisis de las estructuras de gestión del servicio en empresas del sector de servicios
par: LAURA ROJAS DE FRANCISCO
Publié: (2016)
par: LAURA ROJAS DE FRANCISCO
Publié: (2016)
Modelos de calidad aplicados al servicio de mediación en México
par: Roberto N. Guerrero-Vega
Publié: (2020)
par: Roberto N. Guerrero-Vega
Publié: (2020)
Modelo de gestión de la cadena de suministro y la rentabilidad de los principales laboratorios farmacéuticos del Perú
par: Nolberto Torres Cáceres
Publié: (2020)
par: Nolberto Torres Cáceres
Publié: (2020)
Una perspectiva sistémica en la calidad en el servicio de microempresas restauranteras en destinos con vocación turistica
par: Mitzi Lourdes Rodríguez-Escalona
Publié: (2023)
par: Mitzi Lourdes Rodríguez-Escalona
Publié: (2023)
Inteligencia computacional aplicada a la evaluación de calidad de servicio
par: Cristyan Manta Caro
Publié: (2007)
par: Cristyan Manta Caro
Publié: (2007)
Mejora de la calidad de los productos gamificados en una empresa de desarrollo multimedia
par: Tomás Fontalvo Herrera
Publié: (2022)
par: Tomás Fontalvo Herrera
Publié: (2022)
La gestión administrativa y la calidad de servicio en la empresa Transporte Carreño Trans S.A., Portoviejo, Manabí
par: Steven Eduardo Bolaños Moreira
Publié: (2024)
par: Steven Eduardo Bolaños Moreira
Publié: (2024)
Aplicación de Sistemas de Planificación de Requerimientos de Materiales en Hospitales de Matanzas
par: Maylín Marqués-León
Publié: (2014)
par: Maylín Marqués-León
Publié: (2014)
Percepción de la calidad de la atención de los servicios de educación especial en una institución universitaria
par: Patricia Plancarte Cansino
Publié: (2008)
par: Patricia Plancarte Cansino
Publié: (2008)
UNA EXPERIENCIA EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE UNA EMPRESA DE SERVICIO
par: Ester Michelena-Fernández
Publié: (2011)
par: Ester Michelena-Fernández
Publié: (2011)
La gestión de calidad en las Administraciones Públicas Españolas. Balance y perspectivas
par: Joaquín Ruiz López
Publié: (2013)
par: Joaquín Ruiz López
Publié: (2013)
El turismo activo en España. Identificación de la calidad del servicio en las empresas
par: LÁZARO MEDIAVILLA SALDAÑA
Publié: (2016)
par: LÁZARO MEDIAVILLA SALDAÑA
Publié: (2016)
Calidad en el mercado de la salud ¿realidad o utopía?
par: María Isabel Ávalos García
Publié: (2012)
par: María Isabel Ávalos García
Publié: (2012)
Percepción de la calidad de servicio del usuario interno en una institución pública
par: Suseyla Roxana Sarmiento Prieto
Publié: (2019)
par: Suseyla Roxana Sarmiento Prieto
Publié: (2019)
Estrategia integral de formación para la mejora continua de la calidadde los servicios de salud
par: Pedro J Saturno-Hernández
Publié: (2015)
par: Pedro J Saturno-Hernández
Publié: (2015)
La calidad del servicio interno en el sector hotelero: objeto e instrumento de estudio multidisciplinar
par: Aralí Larios Calderón
Publié: (2017)
par: Aralí Larios Calderón
Publié: (2017)
La Calidad del Servicio de un Centro de Información
par: Carmen Estela Carlos Ornelas
Publié: (2010)
par: Carmen Estela Carlos Ornelas
Publié: (2010)
Documents similaires
-
Validación de la versión reducida del CECASDEP en usuarios de servicios deportivos
par: Pablo Gálvez Ruiz
Publié: (2015) -
La percepción del usuario en la evaluación de la calidad de los servicios municipales deportivos
par: Verónica Morales Sánchez
Publié: (2011) -
La calidad de los servicios médicos asistenciales: estudio de caso en una institución privada
par: Mary Leyzeaga Vargas
Publié: (2014) -
Factores críticos de la gestión de la calidad determinantes del éxito sostenido empresarial en las PYMES
par: Roselin Santamaría Peraza
Publié: (2017) -
Caracterización de la gestión del mantenimiento de equipo biomédico en servicios de urgencia de clínicas y hospitales de Medellín en el período 2008-2009
par: William Orozco Murillo
Publié: (2013)