Cumplimiento de estándares de calidad en la atención del parto institucional y nivel de satisfacción de usuarias

Fuente: Redalyc
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Main Author: Alejandra Villanueva
Format: Artículo científico
Language:es
Published: Federación Latinoamericana de Sociedades Científicas de Estudiantes de Medicina 2003
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author Alejandra Villanueva
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contents Cumplimiento de estándares de calidad en la atención del parto institucional y nivel de satisfacción de usuarias Alejandra Villanueva Pedro Riega Juan Carlos Torres Clara Yabar Oliver Alarco Medicina parto Calidad de atención Satisfacción de Usuario Objetivos: Determinar la correlación entre el nivel desatisfacción de usuarias y el nivel de cumplimiento deíndices estandarizados de atención del parto en 58establecimientos de Salud del Perú.Material y Método: Se realizó un estudio transversaly comparativo aplicado a una población de 21departamentos del Perú realizada en forma aleatoria(37 hospitales y 21 Centros de Salud Cabeceras deRed. Se utilizaron dos instrumentos: Encuesta desatisfacción a puérperas usuarias de losestablecimientos de salud y la Lista de chequeo parala Medición de procesos de calidad de atención enservicios materno perinatales. Para el análisis de losdatos se realizó un análisis bivariado y se utilizó elCoeficiente de Correlación de Spearman.Resultados: El Coeficiente de Correlación deSpearman entre el “Grado de satisfacción de lapuérpera usuaria de los servicios de atención departo” y el “porcentaje de cumplimiento del manejoestandarizado de atención del parto” resultó de 0.027,lo que revela la no existencia de relación directa entredichas variables.Conclusiones: En el presente trabajo se demuestrala falta de correlación entre el nivel de satisfacción deusuarias y el nivel de cumplimiento de índicesestandarizados de atención del parto en los CentrosHospitalarios. 2003 artículo científico 1680-8398 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=71780103 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=717 CIMEL Ciencia e Investigación Médica Estudiantil Latinoamericana application/pdf Federación Latinoamericana de Sociedades Científicas de Estudiantes de Medicina CIMEL Ciencia e Investigación Médica Estudiantil Latinoamericana (Perú) Num.1 Vol.8
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publishDate 2003
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Cumplimiento de estándares de calidad en la atención del parto institucional y nivel de satisfacción de usuarias Alejandra Villanueva Pedro Riega Juan Carlos Torres Clara Yabar Oliver Alarco Medicina parto Calidad de atención Satisfacción de Usuario Objetivos: Determinar la correlación entre el nivel desatisfacción de usuarias y el nivel de cumplimiento deíndices estandarizados de atención del parto en 58establecimientos de Salud del Perú.Material y Método: Se realizó un estudio transversaly comparativo aplicado a una población de 21departamentos del Perú realizada en forma aleatoria(37 hospitales y 21 Centros de Salud Cabeceras deRed. Se utilizaron dos instrumentos: Encuesta desatisfacción a puérperas usuarias de losestablecimientos de salud y la Lista de chequeo parala Medición de procesos de calidad de atención enservicios materno perinatales. Para el análisis de losdatos se realizó un análisis bivariado y se utilizó elCoeficiente de Correlación de Spearman.Resultados: El Coeficiente de Correlación deSpearman entre el “Grado de satisfacción de lapuérpera usuaria de los servicios de atención departo” y el “porcentaje de cumplimiento del manejoestandarizado de atención del parto” resultó de 0.027,lo que revela la no existencia de relación directa entredichas variables.Conclusiones: En el presente trabajo se demuestrala falta de correlación entre el nivel de satisfacción deusuarias y el nivel de cumplimiento de índicesestandarizados de atención del parto en los CentrosHospitalarios. 2003 artículo científico 1680-8398 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=71780103 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=717 CIMEL Ciencia e Investigación Médica Estudiantil Latinoamericana application/pdf Federación Latinoamericana de Sociedades Científicas de Estudiantes de Medicina CIMEL Ciencia e Investigación Médica Estudiantil Latinoamericana (Perú) Num.1 Vol.8
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