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Auteur principal:	Atilano Ortiz González
Format:	Artículo científico
Langue:	es
Publié:	Universidad de Sonora 2021
Sujets:	Multidisciplinaria (Ciencias Naturales y Exactas) Help Desk metodología ITIL herramienta tecnológica empresa prestadora de servicio
Accès en ligne:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=726276429006 https://www.redalyc.org/journal/7262/726276429006/ https://www.redalyc.org/journal/7262/726276429006/html/ https://www.redalyc.org/journal/7262/726276429006/726276429006.epub https://www.redalyc.org/journal/7262/726276429006/movil https://doi.org/10.36790/epistemus.v15i30.163
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