Análisis de aperturas en interpretación telefónica: estudio de caso
Fuente:
Redalyc
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | es |
| Publicado: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2024
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | |
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|---|---|
| author | Carmen Valero-Garcés |
| author_facet | Carmen Valero-Garcés |
| contents | Análisis de aperturas en interpretación telefónica: estudio de caso Carmen Valero-Garcés Lengua y Literatura chino español aperturas formación Interpretación remota El presente estudio se centra en un aspecto concreto de la interpretación telefónica (IT), una forma de interpretación remota que está ganando gran popularidad en el mercado de la interpretación. El principal objetivo de este artículo se centra en el análisis de las principales diferencias entre las aperturas de llamadas de teléfonos fijos y móviles, y más concretamente las llamadas a móviles de un servicio de interpretación telefónica en la toma de contacto de la operadora de la empresa proveedora de servicios (OP) telefónicos con el intérprete antes de pasar a prestar el servicio al cliente. Los datos provienen de 23 conversaciones reales realizadas por los intérpretes de chino y español en una empresa que presta servicios de IT. El estudio sigue una metodología cualitativa, basada en el análisis de esos primeros contactos en dichas conversaciones grabadas y transcritas. Los sujetos de estudio son intérpretes profesionales con experiencia en ambas modalidades de interpretación, presencial y telefónica, y la temática de las conversaciones se limita en nuestro estudio a la asistencia en carretera. A partir de los resultados se pretende establecer información para diseñar acciones formativas. 2024 artículo científico 1414-526X https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=731981874015 https://www.redalyc.org/journal/7319/731981874015/ https://www.redalyc.org/journal/7319/731981874015/html/ https://www.redalyc.org/journal/7319/731981874015/731981874015.epub https://www.redalyc.org/journal/7319/731981874015/movil 10.5007/2175-7968.2024.e93854 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=7319 Cadernos de Tradução application/pdf Universidade Federal de Santa Catarina Cadernos de Tradução (Brasil) Num.1 Vol.44 |
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| publishDate | 2024 |
| publisher | Universidade Federal de Santa Catarina |
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