O USO DO BUSINESS INTELLIGENCE COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA – UM ESTUDO DE CASO EM UM CONSELHO REGIONAL DE CLASSE DO PARANÁ
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Redalyc
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade Estadual de Maringá
2010
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| Subjects: | |
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| _version_ | 1876459053746487296 |
|---|---|
| author | Francielli Martins Borges |
| author_facet | Francielli Martins Borges |
| contents | O USO DO BUSINESS INTELLIGENCE COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA – UM ESTUDO DE CASO EM UM CONSELHO REGIONAL DE CLASSE DO PARANÁ Francielli Martins Borges Álvaro José Periotto Administración y Contabilidad Sistemas de Informação Business Intelligence e Estratégia Organizacional Diante do cenário globalizado, o ambiente organizacional deve estar preparado para as mudanças sociais, econômicas e tecnológicas que ocorrem de maneira rápida e imprevisível, exigindo planejamento, antecipação e respostas imediatas. Nesse contexto a Tecnologia de Informação surge como forte aliada por dispor de ferramentas capazes de oferecer suporte ás decisões de negócios. O Business Intelligence é um Sistema de Informação que auxilia os gestores a obter uma visão holística da organização com base em relatórios precisos e integrados. Através do cruzamento de dados heterogêneos é possível o reconhecimento de padrões e desvios, fornecendo informações inteligentes e imprescindíveis para a vantagem estratégica, mesmo em cenário instável. O presente trabalho relata um estudo exploratório acerca do uso do Business Intelligence como ferramenta estratégica em um Conselho Regional de Classe do Paraná. O objetivo do estudo foi analisar como se estabeleceu o processo de implantação da ferramenta de Business Intelligence e elencar os fatores determinantes para escolha da solução e formas de uso. Os indicadores para análise foram obtidos mediante emprego de entrevista e questionário estruturado respondido pela alta e média administração. O questionário é uma adaptação do instrumento de Bailey e Person (1983) e aborda 38 fatores de impacto relacionados com a satisfação dos usuários de TI na organização. 2010 artículo científico 2238-1465 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=733880522003 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=7338 Caderno de Administração application/pdf Universidade Estadual de Maringá Caderno de Administração (Brasil) Num.2 Vol.18 |
| format | Artículo científico |
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| institution | Redalyc |
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| publishDate | 2010 |
| publisher | Universidade Estadual de Maringá |
| spellingShingle | O USO DO BUSINESS INTELLIGENCE COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA – UM ESTUDO DE CASO EM UM CONSELHO REGIONAL DE CLASSE DO PARANÁ Francielli Martins Borges Administración y Contabilidad Sistemas de Informação Business Intelligence e Estratégia Organizacional O USO DO BUSINESS INTELLIGENCE COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA – UM ESTUDO DE CASO EM UM CONSELHO REGIONAL DE CLASSE DO PARANÁ Francielli Martins Borges Álvaro José Periotto Administración y Contabilidad Sistemas de Informação Business Intelligence e Estratégia Organizacional Diante do cenário globalizado, o ambiente organizacional deve estar preparado para as mudanças sociais, econômicas e tecnológicas que ocorrem de maneira rápida e imprevisível, exigindo planejamento, antecipação e respostas imediatas. Nesse contexto a Tecnologia de Informação surge como forte aliada por dispor de ferramentas capazes de oferecer suporte ás decisões de negócios. O Business Intelligence é um Sistema de Informação que auxilia os gestores a obter uma visão holística da organização com base em relatórios precisos e integrados. Através do cruzamento de dados heterogêneos é possível o reconhecimento de padrões e desvios, fornecendo informações inteligentes e imprescindíveis para a vantagem estratégica, mesmo em cenário instável. O presente trabalho relata um estudo exploratório acerca do uso do Business Intelligence como ferramenta estratégica em um Conselho Regional de Classe do Paraná. O objetivo do estudo foi analisar como se estabeleceu o processo de implantação da ferramenta de Business Intelligence e elencar os fatores determinantes para escolha da solução e formas de uso. Os indicadores para análise foram obtidos mediante emprego de entrevista e questionário estruturado respondido pela alta e média administração. O questionário é uma adaptação do instrumento de Bailey e Person (1983) e aborda 38 fatores de impacto relacionados com a satisfação dos usuários de TI na organização. 2010 artículo científico 2238-1465 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=733880522003 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=7338 Caderno de Administração application/pdf Universidade Estadual de Maringá Caderno de Administração (Brasil) Num.2 Vol.18 |
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| topic | Administración y Contabilidad Sistemas de Informação Business Intelligence e Estratégia Organizacional |
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