NI AL TIGRE NI AL CUERO: LA TOMA DE DECISIONES Y EL USO LOS SISTEMAS DE SOPORTE Y DE AYUDA A LA DECISION SSD - SAD
Fuente:
Redalyc
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | es |
| Publicado: |
Universidad Libre
2014
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | |
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| _version_ | 1876449888526401536 |
|---|---|
| author | Prudencia Medina Monterrosa |
| author_facet | Prudencia Medina Monterrosa |
| contents | NI AL TIGRE NI AL CUERO: LA TOMA DE DECISIONES Y EL USO LOS SISTEMAS DE SOPORTE Y DE AYUDA A LA DECISION SSD - SAD Prudencia Medina Monterrosa Alberto Carvajalino Slaghekke Multidisciplinarias (Ciencias, Ciencias Sociales, Artes y Humanidades) toma de decisiones niveles de decisión proceso de decisiones escenarios de decisión sistemas de Ayuda a la Decisión SAD El objetivo del presente escrito es evaluar el uso de los sistemas de soporte y los de apoyo a la decisión en el área Operativa, Administrativa y Financiera en las empresas Makro y Tenaris Tubo Caribe en la ciudad de Cartagena, Colombia y la manera como estos contribuyen en la mejora de los diferentes procesos de toma de decisiones en ambientes de certeza, riesgo y bajo completa incertidumbre. La metodología utilizada es el análisis descriptivo a partir de las observaciones y la documentación de los resultados en el funcionamiento del sistema de soporte y de ayuda a la decisión en cada una de estas áreas de la empresa. Evaluando a su vez, si las aplicaciones de los diferentes software que manejan responde a una decisión no estructurada, semiestructurada o estructurada según el nivel jerárquico al que pertenece y el tipo de decisión que resuelven, demostrando los avances que han permitido el uso de las TICS. Se concluyó que el uso de las herramientas de soporte y apoyo a las decisión, SSD y SAD en el área Operativa, Administrativa y Financiera en Makro y Tenaris Tubo Caribe, es utilizadas principalmente en el área de gestión; la mayoría de las situaciones que se solucionan a partir del soporte que brindan, son para decisiones estructuradas y semiestructurada, es decir el alcance del sistema que se requiere es de soporte a la decisión no de ayuda, son pocos los casos que se presentan en el nivel estratégico no estructurado. 2014 artículo científico 2382-3240 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=736980917009 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=7369 Saber, ciencia y libertad application/pdf Universidad Libre Saber, ciencia y libertad (Colombia) Num.1 Vol.9 |
| format | Artículo científico |
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| institution | Redalyc |
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| publishDate | 2014 |
| publisher | Universidad Libre |
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