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Bibliographic Details
Main Author: Leticia Del Carmen Costa
Format: Artículo científico
Language:es
Published: Corporación Universitaria Iberoamericana 2016
Subjects:
Online Access:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=742380717007
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Table of Contents:
  • LAS CONVERSACIONES PRODUCTIVAS COMO ESTRATEGIA PARA GENERAR RELACIONES COLABORATIVAS EN CONTEXTOS ORGANIZATIVOS: EL CASO MUTUAL Leticia Del Carmen Costa Claudia Liliana Perlo María Verónica Lopez Romorini Psicología acción diálogo Conversación investigación relaciones colaborativas Este trabajo parte de asumir que la dimensión social, en tanto constituye una co-construcción, se encuentra íntimamente vinculada al terreno de lo simbólico y a la circulación de conversaciones. De ahí que dicha dimensión no deba ubicarse fuera de las personas o como algo ajeno a ellas, sino justamente como parte fundante en el desarrollo de las mismas. A partir de allí, los objetivos de esta investigación se situaron entre la indagación de las conversaciones que despliegan cotidianamente las personas en sus prácticas interactivas (microprácticas) y el estudio de las condiciones problemáticas de orden macrosocial que atraviesan las organizaciones. La perspectiva teórica-metodológica se fundamentó desde la investigación cualitativa. El trabajo de campo se realizó bajo la metodología de investigación acción (I-A). El proceso se organizó en tres fases denominadas: fundacional, crecimiento y desarrollo. Las estrategias metodológicas se basaron en técnicas orientadas a experimentar/vivir, preguntar y examinar. Las conclusiones del caso contribuyen a la construcción de categorías de análisis para comprender los procesos conversacionales que constituyen la trama organizativa. 2016 artículo científico 2027-1786 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=742380717007 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=7423 Revista Iberoamericana de Psicología application/pdf Corporación Universitaria Iberoamericana Revista Iberoamericana de Psicología (Colombia) Num.2 Vol.9