AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DE LICITAÇÃO PARA APOIAR A GESTÃO ADMINISTRATIVA DE ORGÃO PÚBLICO MUNICIPAL
Fuente:
Redalyc
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | pt |
| Veröffentlicht: |
Universidade de Caxias do Sul
2016
|
| Schlagworte: | |
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| _version_ | 1876450600366899200 |
|---|---|
| author | Fernanda Aparecida Cunha |
| author_facet | Fernanda Aparecida Cunha |
| contents | AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DE LICITAÇÃO PARA APOIAR A GESTÃO ADMINISTRATIVA DE ORGÃO PÚBLICO MUNICIPAL Fernanda Aparecida Cunha Ademar Dutra Micheline Binotto Administración y Contabilidad Licitações Compras públicas Metodologia MCDA Avaliação de Desempenho No processo de compra governamental procura-se a otimização de recursos e a aquisição mais vantajosa. Neste cenário, a avaliação dos serviços de licitação fornece o suporte necessário ao gestor para a tomada de decisão. O presente trabalho tem como objetivo avaliar os serviços de licitação para apoiar a gestão administrativa de um órgãos público municipal. Como instrumento de intervenção foi utilizada a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista (MCDA-C). Trata-se de uma pesquisa exploratória, de natureza construtivista, na forma de um estudo de caso, com abordagem quali-quantitativa, envolvendo a coleta de dados primários e secundários. Como resultados destacam-se: (i) a estruturação de modelo de avaliação contendo 2 Áreas de Preocupações e 4 Pontos de Vista Fundamentais (PVF); (ii) a construção de 24 indicadores de desempenho, sendo ilustrado nesta pesquisa 9 indicadores referente a PVF Resultados; (iii) o perfil de desempenho dos indicadores avaliados evidencia como pontos fracos - as licitações com o mesmo objeto e licitações desertas que necessitam ações de aperfeiçoamento e, como pontos fortes - os 4 indicadores relativos ao cumprimento de prazos para execução dos processos licitatórios. O modelo construído contribui para apoiar a gestão do processo de compras do órgão público avaliado, na medida em que proporciona uma visão detalhada dos pontos fortes e oportunidades de melhoria. A construção do modelo de avaliação, pautada em indicadores de desempenho possibilita o acompanhamento das atividades desenvolvidas pelo órgão público, permitindo uma gestão mais eficiente e à melhor aplicação dos recursos públicos disponíveis. 2016 artículo científico 2319-0639 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=743781469006 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=7437 Revista Brasileira de Gestão e Inovação application/pdf Universidade de Caxias do Sul Revista Brasileira de Gestão e Inovação (Brasil) Num.1 Vol.4 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_743781469006 |
| institution | Redalyc |
| language | pt |
| publishDate | 2016 |
| publisher | Universidade de Caxias do Sul |
| spellingShingle | AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DE LICITAÇÃO PARA APOIAR A GESTÃO ADMINISTRATIVA DE ORGÃO PÚBLICO MUNICIPAL Fernanda Aparecida Cunha Administración y Contabilidad Licitações Compras públicas Metodologia MCDA Avaliação de Desempenho AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DE LICITAÇÃO PARA APOIAR A GESTÃO ADMINISTRATIVA DE ORGÃO PÚBLICO MUNICIPAL Fernanda Aparecida Cunha Ademar Dutra Micheline Binotto Administración y Contabilidad Licitações Compras públicas Metodologia MCDA Avaliação de Desempenho No processo de compra governamental procura-se a otimização de recursos e a aquisição mais vantajosa. Neste cenário, a avaliação dos serviços de licitação fornece o suporte necessário ao gestor para a tomada de decisão. O presente trabalho tem como objetivo avaliar os serviços de licitação para apoiar a gestão administrativa de um órgãos público municipal. Como instrumento de intervenção foi utilizada a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista (MCDA-C). Trata-se de uma pesquisa exploratória, de natureza construtivista, na forma de um estudo de caso, com abordagem quali-quantitativa, envolvendo a coleta de dados primários e secundários. Como resultados destacam-se: (i) a estruturação de modelo de avaliação contendo 2 Áreas de Preocupações e 4 Pontos de Vista Fundamentais (PVF); (ii) a construção de 24 indicadores de desempenho, sendo ilustrado nesta pesquisa 9 indicadores referente a PVF Resultados; (iii) o perfil de desempenho dos indicadores avaliados evidencia como pontos fracos - as licitações com o mesmo objeto e licitações desertas que necessitam ações de aperfeiçoamento e, como pontos fortes - os 4 indicadores relativos ao cumprimento de prazos para execução dos processos licitatórios. O modelo construído contribui para apoiar a gestão do processo de compras do órgão público avaliado, na medida em que proporciona uma visão detalhada dos pontos fortes e oportunidades de melhoria. A construção do modelo de avaliação, pautada em indicadores de desempenho possibilita o acompanhamento das atividades desenvolvidas pelo órgão público, permitindo uma gestão mais eficiente e à melhor aplicação dos recursos públicos disponíveis. 2016 artículo científico 2319-0639 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=743781469006 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=7437 Revista Brasileira de Gestão e Inovação application/pdf Universidade de Caxias do Sul Revista Brasileira de Gestão e Inovação (Brasil) Num.1 Vol.4 |
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