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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade de Caxias do Sul
2020
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=743781481004 |
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Table of Contents:
- O IMPACTO DO PROCESSO DE APROVAÇÃO DE PEÇAS DE PRODUÇÃO NO PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE AMOSTRAS: UM ESTUDO DE UMA MONTADORA DE VEÍCULOS Julian Perboni Copetti Ivandro Cecconello Administración y Contabilidad PPAP Fornecedores Desenvolvimento de fornecedores O mercado competitivo e cada vez mais globalizado exige que as organizações tenham uma relação com seus fornecedores que possibilite agregar valor e garantir qualidade a seus produtos. Neste contexto este estudo busca compreender as principais falhas no processo de elaboração da documentação de PPAP para a entrega junto ao primeiro lote de produção para uma empresa do ramo metalmecânico da Serra Gaúcha. A pesquisa realizada é qualitativa, sendo aplicada a seis fornecedores, atuantes em ramos variados de mercado, utilizou-se como instrumento de coleta de dados um questionário semiestruturado aplicado durante entrevistas presenciais e por telefone, nos meses de outubro e novembro de 2018. Os dados obtidos foram analisados por técnicas de análise de conteúdo, onde identificou-se que ocorrem falhas tanto originárias dos fornecedores quanto da empresa focal, principalmente relacionadas a troca de informações e aos prazos de desenvolvimento. Sugeriu-se também possibilidades de melhorias para a empresa focal, tomando por base as sugestões e críticas citadas pelos fornecedores entrevistados. Como conclusão, observou-se que as principais ações para a melhoria do processo de elaboração e entrega das documentações de PPAP junto ao primeiro lote de produção devem partir da empresa cliente, possibilitando assim ganhos neste processo e na relação com os fornecedores. 2020 artículo científico 2319-0639 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=743781481004 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=7437 Revista Brasileira de Gestão e Inovação application/pdf Universidade de Caxias do Sul Revista Brasileira de Gestão e Inovação (Brasil) Num.1 Vol.8