CARACTERIZAÇÃO DA GESTÃO DE INDICADORES DE INOVAÇÃO EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
Fuente:
Redalyc
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | pt |
| Pubblicazione: |
Universidade de Caxias do Sul
2021
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| Soggetti: | |
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| _version_ | 1876469866553147392 |
|---|---|
| author | Mariele Squizato |
| author_facet | Mariele Squizato |
| contents | CARACTERIZAÇÃO DA GESTÃO DE INDICADORES DE INOVAÇÃO EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Mariele Squizato Leandro Ranolfi Girardi Administración y Contabilidad MPE Inovação Indicadores Gestão de indicadores Este artigo tem como propósito compreender como se caracteriza a gestão de indicadores de inovação nas Micro e Pequenas Empresas (MPEs). Os dados foram coletados em 2 fases, sendo a primeira a partir da aplicação de questionários com 7 respondentes e, a segunda, por meio de entrevistas com 3 empresários. A estratégia de pesquisa adotada ancorou-se no método de estudos de casos múltiplos, abarcando, na primeira fase, a avaliação de sete casos de segmentos econômicos distintos (comércio, indústria e serviço) e, na segunda, a análise, em profundidade, de três casos. As evidências empíricas sugerem que a maturidade para inovar das MPEs evolui ao passo que elas conseguem traduzir os seus objetivos estratégicos em indicadores e se tornam capazes de gerenciar os aspectos intrínsecos da inovação. Os indicadores, aumento de lucro a partir do lançamento de novos produtos, % de funcionários que produzem ideias e % de vendas a partir das inovações da empresa, foram os que exibiram o maior grau de associação com as dimensões empresariais, cultura da inovação, processos, faturamento com as inovações, capital, tecnologia, oportunidades, experiência do cliente, oferta, novos mercados e produtividade e redução de custos, sugerindo essas métricas como prioritárias para serem gerenciadas nas MPEs. Esta pesquisa também indica que as MPEs utilizam de múltiplos indicadores para a sua gestão e que, à medida que a implementação do processo de inovação avança nessas empresas, aumenta a necessidade de intensificação do gerenciamento dos indicadores da inovação. 2021 artículo científico 2319-0639 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=743781484008 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=7437 Revista Brasileira de Gestão e Inovação application/pdf Universidade de Caxias do Sul Revista Brasileira de Gestão e Inovação (Brasil) Num.1 Vol.9 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_743781484008 |
| institution | Redalyc |
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| publishDate | 2021 |
| publisher | Universidade de Caxias do Sul |
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