Análisis prospectivo de la calidad del servicio al cliente en la industria hotelera de la ciudad de Panamá del 2018 al 2023
Fuente:
Redalyc
Guardado en:
| Autor principal: | Miroslava Alzamora de Zárate |
|---|---|
| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | es |
| Publicado: |
Universidad Católica Santa María La Antigua
2019
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares similares
Análisis prospectivo para la Universidad Tecnológica de Pereira al año 2010
por: Omar Montoya Suárez
Publicado: (2007)
por: Omar Montoya Suárez
Publicado: (2007)
Elementos determinantes de la ecoinnovación en hotelería de Huatulco, México
por: Judith Alejandra Velázquez-Castro
Publicado: (2016)
por: Judith Alejandra Velázquez-Castro
Publicado: (2016)
Factores de competitividad en las empresas hoteleras de Tijuana, Baja California
por: Ario Refugio Estrada Gaxiola
Publicado: (2015)
por: Ario Refugio Estrada Gaxiola
Publicado: (2015)
“Hacer la temporada”: mujeres y hombres de Santiago del Estero en el mercado de trabajo del turismo marplatense (Argentina, segunda mitad del siglo XX)
por: Débora Garazi
Publicado: (2022)
por: Débora Garazi
Publicado: (2022)
Hombres, servicios y género: experiencias y representaciones del trabajo en el sector hotelero (Mar del Plata, 1960-1990)
por: Débora Garazi
Publicado: (2020)
por: Débora Garazi
Publicado: (2020)
Análisis de la calidad de los servicios académicos: estudio de caso en Universidad Venezolana
por: Roselin Santamaría P.
Publicado: (2013)
por: Roselin Santamaría P.
Publicado: (2013)
Hotel Antumalal
por: Federico Elton
Publicado: (2005)
por: Federico Elton
Publicado: (2005)
Relación del perfil profesional con la contratación de profesionales en administración de empresas hoteleras de la Universidad Internacional del Ecuador – extensión Guayaquil en el año 2015
por: Ana Luisa López Brunett
Publicado: (2017)
por: Ana Luisa López Brunett
Publicado: (2017)
Análisis prospectivo: dispositivos de control de tráfico en centros históricos cubanos
por: Orlando Santos-Pérez
Publicado: (2020)
por: Orlando Santos-Pérez
Publicado: (2020)
Calidad percibida por los clientes de los hoteles de la provincia Los Ríos, Ecuador
por: Guillermo Remigio Angamarca Izquierdo
Publicado: (2020)
por: Guillermo Remigio Angamarca Izquierdo
Publicado: (2020)
Cultura organizacional e innovación en el sector hotelero: estado del conocimiento
por: Estephany Alejandra Padrón-Díaz de León
Publicado: (2019)
por: Estephany Alejandra Padrón-Díaz de León
Publicado: (2019)
Análisis de la calidad de los servicios académicos: caso de estudio Ingeniería Industrial y de Sistemas Campus Caborca, Universidad de Sonora, México
por: Arturo Vega-Robles
Publicado: (2015)
por: Arturo Vega-Robles
Publicado: (2015)
La calidad del servicio interno en el sector hotelero: objeto e instrumento de estudio multidisciplinar
por: Aralí Larios Calderón
Publicado: (2017)
por: Aralí Larios Calderón
Publicado: (2017)
La gestión estratégica en tiempos de Covid-19: una mirada desde el sector turístico - subsector de alojamiento
por: Jonathan Alexis Restrepo Montes
Publicado: (2021)
por: Jonathan Alexis Restrepo Montes
Publicado: (2021)
Eco-innovación en el sector hotelero de Nuevo Nayarit, México. Una perspectiva sustentable
por: Alexis Ricardo Hernández-Sánchez
Publicado: (2023)
por: Alexis Ricardo Hernández-Sánchez
Publicado: (2023)
La calidad del servicio al cliente y la satisfacción laboral en la industria hotelera de las ciudades de Panamá y de Colón
por: Miroslava Alzamora de Zárate
Publicado: (2021)
por: Miroslava Alzamora de Zárate
Publicado: (2021)
Impacto de la inversión extranjera directa en el sector hotelero colombiano
por: Susana Uribe Montoya
Publicado: (2013)
por: Susana Uribe Montoya
Publicado: (2013)
MODELO DE GESTIÓN HOTELERA DE LA CIUDAD DE PORTOVIEJO
por: Sara Elizabeth Serrano-Amaya
Publicado: (2020)
por: Sara Elizabeth Serrano-Amaya
Publicado: (2020)
Cambios en uso de suelo y vegetación en tres cuencas de México con modelos de Markov
por: Juan José Von Thaden Ugalde
Publicado: (2023)
por: Juan José Von Thaden Ugalde
Publicado: (2023)
COMPORTAMIENTO DE CIUDADANÍA ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN LABORAL EN EMPLEADOS DEL SECTOR HOTELERO DE ZACATECAS (MÉXICO)
por: José Iván Padilla Lugo
Publicado: (2020)
por: José Iván Padilla Lugo
Publicado: (2020)
Gestión de la calidad y turismo: revisión e implicaciones para futuras investigaciones
por: Raquel Gómez López
Publicado: (2007)
por: Raquel Gómez López
Publicado: (2007)
Expectativas y percepciones del turista sobre el servicio hotelero. Caso: Hoteles de turismo del Municipio Libertador del Estado Mérida, Venezuela
por: Marysela Coromoto Morillo Moreno
Publicado: (2009)
por: Marysela Coromoto Morillo Moreno
Publicado: (2009)
Sector hotelero y uso de internet en Chile: un estudio exploratorio
por: Ulises Alarcón González
Publicado: (2018)
por: Ulises Alarcón González
Publicado: (2018)
Las inestables fronteras entre el trabajo “productivo” y “reproductivo”. Reflexiones a partir del trabajo en el sector hotelero
por: Débora GARAZI
Publicado: (2017)
por: Débora GARAZI
Publicado: (2017)
CALIDAD PERCIBIDA EN UN HOTEL DE LUJO EN RIO DE JANEIRO - BRASIL. Contraposición entre las perspectivas de los gestores y las evaluaciones espontáneas de los clientes
por: Fernando Oliveira de Araujo
Publicado: (2019)
por: Fernando Oliveira de Araujo
Publicado: (2019)
Procedimiento para elaborar el plan de negocio en el área de alojamiento en pequeños hoteles
por: Berta Leidy González Valdés
Publicado: (2011)
por: Berta Leidy González Valdés
Publicado: (2011)
Pensamiento prospectivo: visión sistémica de la construcción del futuro
por: Carlos Mera Rodríguez
Publicado: (2014)
por: Carlos Mera Rodríguez
Publicado: (2014)
Hoy. Un momento importante para revisar las estimaciones demográficas
por: Manuel Ordorica
Publicado: (2001)
por: Manuel Ordorica
Publicado: (2001)
Análisis de la calidad de los servicios académico-administrativos en una universidad colombiana1
por: Eduin D. Contreras-Castañeda
Publicado: (2019)
por: Eduin D. Contreras-Castañeda
Publicado: (2019)
Análisis prospectivo de la educación odontológica en la Facultad de Odontología de la Universidad del Zulia
por: Alexis Morón
Publicado: (2005)
por: Alexis Morón
Publicado: (2005)
Prospección del riesgo operativo de las Mipymes en Colombia
por: Luis Miguel González García
Publicado: (2017)
por: Luis Miguel González García
Publicado: (2017)
Acerca del carácter retrospectivo o prospectivo en la investigación científica
por: Luis A. Corona Martínez
Publicado: (2021)
por: Luis A. Corona Martínez
Publicado: (2021)
Estudio de la percepción de los turistas sobre la calidad del servicio al cliente en la Ciudad de Panamá
por: Miroslava Alzamora de Zárate
Publicado: (2014)
por: Miroslava Alzamora de Zárate
Publicado: (2014)
INTERACCIÓN, SINERGIA Y ANTAGONISMO EN ESTUDIOS PROSPECTIVOS EN EPIDEMIOLOGÍA
por: Juan J. Orellana
Publicado: (2013)
por: Juan J. Orellana
Publicado: (2013)
Análisis prospectivo medioambiental para la recuperación de aguas sulfurosas en la refinería de petróleo de Cienfuegos
por: Gabriel Orlando Lobelles-Sardiñas
Publicado: (2016)
por: Gabriel Orlando Lobelles-Sardiñas
Publicado: (2016)
UN MODELO DE INTERVENCIÓN PARA LA HOTELERÍA NO FORMAL COMO ACTOR PARA LA COMPETITIVIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL DESTINO TURÍSTICO
por: Rosa Isabel R. de Duque
Publicado: (2010)
por: Rosa Isabel R. de Duque
Publicado: (2010)
Adaptación psicométrica de la Escala de Acción Planificada de Dedicación al estudio: de la versión retrospectiva a la prospectiva
por: Gina Chávez-Ventura
Publicado: (2023)
por: Gina Chávez-Ventura
Publicado: (2023)
Percepción de la calidad del servicio de recolección de desechos sólidos: evaluación de un Gobierno Autónomo Descentralizado del Ecuador
por: Walter Jerez Peñafiel
Publicado: (2018)
por: Walter Jerez Peñafiel
Publicado: (2018)
La calidad en el sector servicios: El reto para la competitividad turística del Ecuador, experiencias de su aplicación
por: Walter Omar Ocaña Zambrano
Publicado: (2018)
por: Walter Omar Ocaña Zambrano
Publicado: (2018)
La medición de la calidad del servicio en destinos turísticos: una revisión desde Colombia
por: Eduin Dionisio Contreras Castañeda
Publicado: (2021)
por: Eduin Dionisio Contreras Castañeda
Publicado: (2021)
Ejemplares similares
-
Análisis prospectivo para la Universidad Tecnológica de Pereira al año 2010
por: Omar Montoya Suárez
Publicado: (2007) -
Elementos determinantes de la ecoinnovación en hotelería de Huatulco, México
por: Judith Alejandra Velázquez-Castro
Publicado: (2016) -
Factores de competitividad en las empresas hoteleras de Tijuana, Baja California
por: Ario Refugio Estrada Gaxiola
Publicado: (2015) -
“Hacer la temporada”: mujeres y hombres de Santiago del Estero en el mercado de trabajo del turismo marplatense (Argentina, segunda mitad del siglo XX)
por: Débora Garazi
Publicado: (2022) -
Hombres, servicios y género: experiencias y representaciones del trabajo en el sector hotelero (Mar del Plata, 1960-1990)
por: Débora Garazi
Publicado: (2020)