OPORTUNIDADES DE MEJORAMIENTO DE UNA LÍNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE TELEFONÍA MÓVIL DESDE LA PERSPECTIVA DEL ASESOR

Fuente: Redalyc

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Jorge Iván Pérez Rave
Format:	Artículo científico
Sprache:	es
Veröffentlicht:	Universidad de Tarapacá 2010
Schlagworte:	Ingeniería telefonía móvil mejoramiento continuo calidad y productividad Línea de atención al cliente
Online-Zugang:	Acceder al recurso
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