APA (7th ed.) Citation

Pulido, H. G. (2014). Análisis multivariado y QFD como herramientas para escuchar la voz del cliente y mejorar la calidad del servicio. Universidad de Tarapacá.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Pulido, Humberto Gutiérrez. Análisis Multivariado Y QFD Como Herramientas Para Escuchar La Voz Del Cliente Y Mejorar La Calidad Del Servicio. Universidad de Tarapacá, 2014.

MLA (9th ed.) Citation

Pulido, Humberto Gutiérrez. Análisis Multivariado Y QFD Como Herramientas Para Escuchar La Voz Del Cliente Y Mejorar La Calidad Del Servicio. Universidad de Tarapacá, 2014.