La gestión de conflictos organizacionales por medios extrajudiciales
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Redalyc
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | es |
| Veröffentlicht: |
Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos
2008
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| _version_ | 1876452808579874816 |
|---|---|
| author | Roberto Martinez-Pecino |
| author_facet | Roberto Martinez-Pecino |
| contents | La gestión de conflictos organizacionales por medios extrajudiciales Roberto Martinez-Pecino Lourdes Munduate Francisco J. Medina Psicología mediación gestión de conflictos solución extrajudicial En este artículo los autores analizan diferentes aspectos de la solución de conflictos organizacionales a través de medios extrajudiciales.Así, comienzan destacando la importancia y el interés creciente de los medios de solución extrajudicial de conflictos a niveleuropeo; a continuación se centran en la evolución desarrollada en España, presentando un modelo contrastado de mediación en elámbito de las relaciones laborales: el Sistema Extrajudicial de Resolución de Conflictos Laborales de Andalucía (SERCLA). Los autorestambién destacan la importancia de las intervenciones de mediación, a veces informales, que se realizan dentro de las propiasorganizaciones, enfatizando la mediación como herramienta de carácter preventivo. Otros aspecto que se considera es la importanciade las estrategias empleadas en la mediación (estrategias reflexivas, substantivas y contextuales) y su efectividad. Por último, losautores plantean algunos de los beneficios derivados de la mediación. 2008 artículo científico 0214-7823 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=77829106 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=778 Papeles del Psicólogo application/pdf Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos Papeles del Psicólogo (España) Num.1 Vol.29 |
| format | Artículo científico |
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| institution | Redalyc |
| language | es |
| publishDate | 2008 |
| publisher | Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos |
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