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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos
2008
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=77829107 |
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Table of Contents:
- Violencia ocupacional: el caso de los profesionales sanitarios Leonor M. Cantera Josep M. Blanch Genís Cervantes Psicología Notificación on Violencia ocupacional Profesionales de la salud line de Incidentes Violentos La violencia ocupacional es un fenómeno emergente y global en el ámbito de los riesgos laborales que afecta a todas las profesiones-y muy especialmente al sector sanitario- y cuya prevención exige una información empírica válida, fiable, situada y permanentementeactualizada. Hasta el presente, esta información se obtiene básicamente de encuestas de autoinforme, con bajos porcentajesde respuesta y notables problemas metodológicos de validez, por los diversos sesgos que conlleva. Este artículo expone el diseño ylos resultados de la implementación en diversos centros sanitarios de Catalunya de la Web www.violenciaocupacional.net, un sistemainformatizado de Notificación on-line de Incidentes Violentos (NIV), describe la tipología y la prevalencia de esta violencia en elcolectivo investigado, identifica los principales factores de riesgo de la misma y compara los datos obtenidos con los de otras investigacionesde referencia. El Cuestionario de Violencia Ocupacional incluido en esta Web permite un registro integrado de característicasy circunstancias de incidentes violentos contra profesionales de la salud en tiempo real y de modo confidencial. Una solapersona notifica on-line los incidentes de cada centro. Pertenece a los departamentos de Recursos Humanos o de Prevención de RiesgosLaborales y ha sido especialmente designada para ello por su propia institución, que participa voluntariamente en el proyecto.Los resultados muestran que entre el 01-01-2005 y el 31-12-07, desde los 38 centros participantes, en los que trabajan unas18.500 personas, han sido notificados 846 incidentes violentos. En el 36 % de los casos se da cuenta de agresión física y en el 80 %de la de tipo verbal (que a menudo acompaña a la anterior). Los incidentes afectan a personal de enfermería (48%), médico (32%),técnico y administrativo (13%) y de otros sectores (7%). Como base de datos epidemiológicos permanentemente actualizada en tiemporeal y desde el escenario natural de los incidentes, el sistema NIV constituye una herramienta novedosa de recogida de informaciónsobre la violencia ocupacional en el sector sanitario. Los resultados de su aplicación confirman la importancia del problema enla sanidad catalana, ratifican tendencias observadas por otros estudios locales e internacionales y señalan algunas variables clavepara el desarrollo de políticas preventivas en este campo. 2008 artículo científico 0214-7823 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=77829107 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=778 Papeles del Psicólogo application/pdf Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos Papeles del Psicólogo (España) Num.1 Vol.29