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Bibliographic Details
Main Author: Josep M. Blanch
Format: Artículo científico
Language:es
Published: Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos 2014
Subjects:
Online Access:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=77830184006
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Table of Contents:
  • Calidad de vida laboral en hospitales y universidades mercantilizados Josep M. Blanch Psicología Subjetividad laboral Nueva gestión pública Condiciones de trabajo Calidad de vida laboral La Nueva Gestión Pública convierte servicios hospitalarios y universitarios en empresas de mercado. El objetivo del artículo es analizar y describir el impacto de esta metamorfosis en la subjetividad laboral del personal empleado en tales servicios. Estudios empíricos en hospitales y universidades iberoamericanos descubren una experiencia paradójica: relativa satisfacción manifiesta por condiciones materiales y técnicas que permiten trabajar más y mejor; pero también malestar latente por la sobrecarga de tarea y los dilemas ético-profesionales planteados por las nuevas demandas organizacionales, ante las que el personal desarrolla modos de afrontamiento que van de la obediencia manifiesta a la resistencia latente. Ello refuerza las razones para el rediseño de aquellos servicios en función de un mayor equilibrio entre demandas mercantiles y sociales, entre valores gerenciales y profesionales, entre eficiencia empresarial y calidad de vida laboral. 2014 artículo científico 0214-7823 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=77830184006 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=778 Papeles del Psicólogo application/pdf Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos Papeles del Psicólogo (España) Num.1 Vol.35