Implicaciones de la logística en el comercio electrónico sobre la satisfacción del cliente final interactivo
Fuente:
Redalyc
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | es |
| Publicado: |
Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín
2007
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | |
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| _version_ | 1876423939628990464 |
|---|---|
| author | Edith Torres Amaya |
| author_facet | Edith Torres Amaya |
| contents | Implicaciones de la logística en el comercio electrónico sobre la satisfacción del cliente final interactivo Edith Torres Amaya Ingeniería Logística satisfacción cliente interactivo comercio electrónico Para las organizaciones un diseño de la cadena de suministro bajo la lógica Web, las ventas, el mercadeo y la logística tienen que estar a la par de la tecnología para así lograr la satisfacción del cliente final interactivo. Sobre este asunto, existen temores del cliente interactivo como, la no identificación de quién esta realizando la transacción, por lo tanto, las organización en el entorno de la Internet debe establecer mecanismos a través de la logística para lograr un diseño de suministro adecuado, un cambio de mentalidad mas que de estructura y una adecuación jurídica de la misma. 2007 artículo científico 1856-4194 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=78460111 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=784 Télématique application/pdf Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín Télématique (República Bolivariana de Venezuela) Num.1 Vol.6 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_78460111 |
| institution | Redalyc |
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| publishDate | 2007 |
| publisher | Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín |
| spellingShingle | Implicaciones de la logística en el comercio electrónico sobre la satisfacción del cliente final interactivo Edith Torres Amaya Ingeniería Logística satisfacción cliente interactivo comercio electrónico Implicaciones de la logística en el comercio electrónico sobre la satisfacción del cliente final interactivo Edith Torres Amaya Ingeniería Logística satisfacción cliente interactivo comercio electrónico Para las organizaciones un diseño de la cadena de suministro bajo la lógica Web, las ventas, el mercadeo y la logística tienen que estar a la par de la tecnología para así lograr la satisfacción del cliente final interactivo. Sobre este asunto, existen temores del cliente interactivo como, la no identificación de quién esta realizando la transacción, por lo tanto, las organización en el entorno de la Internet debe establecer mecanismos a través de la logística para lograr un diseño de suministro adecuado, un cambio de mentalidad mas que de estructura y una adecuación jurídica de la misma. 2007 artículo científico 1856-4194 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=78460111 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=784 Télématique application/pdf Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín Télématique (República Bolivariana de Venezuela) Num.1 Vol.6 |
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