La profecía de la Administración inteligente
Fuente:
Redalyc
Saved in:
| Main Author: | Óscar del Álamo |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universitat Oberta de Catalunya
2008
|
| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
LA ESTRATEGIA DE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Y LA FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES EN K'DOSH STORE HUÁNUCO
by: CECILIA ESTEFANNIE RIVERA REÁTEGUI
Published: (2017)
by: CECILIA ESTEFANNIE RIVERA REÁTEGUI
Published: (2017)
O Papel do Gerente num Contexto de Mudança Baseada no Uso da Tecnologia CRM
by: Raquel Oliveira Xavier
Published: (2006)
by: Raquel Oliveira Xavier
Published: (2006)
Democracia, clientes y calidad total en la administración pública
by: Antón Losada Trabada
Published: (2008)
by: Antón Losada Trabada
Published: (2008)
Innovación tecnológica de gobierno abierto para un mejor servicio al ciudadano
by: Rita Elena Coello Contreras
Published: (2021)
by: Rita Elena Coello Contreras
Published: (2021)
Propuesta metodológica para la identificación del valor agregado como input de Lean Services en instituciones de educación superior
by: Joseph Robert Voelkl Peñaloza
Published: (2014)
by: Joseph Robert Voelkl Peñaloza
Published: (2014)
Redefining CRM Infrastructure: What Businesses Gain by Shifting from Proprietary Suites to Unix-Based Open Architectures
by: Ghosh, Ritika
Published: (2023)
by: Ghosh, Ritika
Published: (2023)
BÚSQUEDA DE LA EFICIENCIA EN UN SERVICIO PÚBLICO A TRAVÉS DE LA AUTOMATIZACIÓN: TRAMITACIÓN DE PLANOS EN LA SEOPC
by: Mirthia Ochoa Tirado
Published: (2008)
by: Mirthia Ochoa Tirado
Published: (2008)
¿Cómo facilitar el ejercicio de los derechos de los ciudadanos en la Administración electrónica?
by: Agustí Cerrillo-i-Martínez
Published: (2011)
by: Agustí Cerrillo-i-Martínez
Published: (2011)
Prácticas de la gerencia de relaciones con el cliente (CRM) en empresas venezolanas: un estudio de casos
by: María Antonia Cervilla
Published: (2007)
by: María Antonia Cervilla
Published: (2007)
Indigenismo Legal: la política indigenista de los noventas
by: Emiko Saldívar
Published: (2003)
by: Emiko Saldívar
Published: (2003)
Desenvolvimento e validação fatorial da Escala de Relacionamento com Clientes (ERC)
by: Késia Rozzett
Published: (2010)
by: Késia Rozzett
Published: (2010)
RECOMENDACIONES PARA EL USO DE UN MODELO DE SOPORTE DE SOFTWARE
by: Amaury Sánchez Téllez
Published: (2006)
by: Amaury Sánchez Téllez
Published: (2006)
¿Qué se necesita para crear un sitio Web?
by: Gabriela Guevara Mora
Published: (2005)
by: Gabriela Guevara Mora
Published: (2005)
Cultura de servicio en la optimización del servicio al cliente
by: Arminda García
Published: (2016)
by: Arminda García
Published: (2016)
Les systemes d'information comme institutions
by: Christophe Benavent
Published: (2009)
by: Christophe Benavent
Published: (2009)
El cliente y la calidad de los servicios / Guillermo Vega Armenta
by: Vega Armenta, Guillermo
Published: (2006)
by: Vega Armenta, Guillermo
Published: (2006)
Análisis multivariado para segmentación de clientes basada en RFM
by: Álvaro Julio Cuadros López
Published: (2017)
by: Álvaro Julio Cuadros López
Published: (2017)
Valoración de los factores determinantes de la calidad del servicio público local: un análisis de la percepción de los ciudadanos y sus repercusiones sobre la satisfacción y credibilidad
by: Pablo Gutiérrez Rodríguez
Published: (2010)
by: Pablo Gutiérrez Rodríguez
Published: (2010)
Principales factores de satisfacción entre los estudiantes universitarios. La Unidad Académica Multidiciplinaria de Agronomía y Ciencias de la UAT
by: Agapito Salinas Gutiérrez
Published: (2007)
by: Agapito Salinas Gutiérrez
Published: (2007)
REVISIÓN DE PAUTAS EN LA IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS INCLUSIVAS DE SERVICIO BASADAS EN EL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO
by: Andrés Santiago Toledo Andrade
Published: (2020)
by: Andrés Santiago Toledo Andrade
Published: (2020)
CALIDAD EN EL SERVICIO: EL CLIENTE INCÓGNITO
by: María Mercedes Botero
Published: (2006)
by: María Mercedes Botero
Published: (2006)
Modelo administrativo para gestión de servidores Linux, implementando mecanismos de seguridad y tecnologías de software libre orientadas a la alta disponibilidad
by: MANUEL GUILLERMO FLÓREZ BECERRA
Published: (2012)
by: MANUEL GUILLERMO FLÓREZ BECERRA
Published: (2012)
Valoración de la calidad del servicio educativo en instituciones educativas privadas
by: Rosa Katherine Cueto Huayascachi
Published: (2020)
by: Rosa Katherine Cueto Huayascachi
Published: (2020)
Análisis de la atención y satisfacción al cliente de una agencia automotriz de Tuxtepec, Oaxaca por medio de SERVQUAL
by: Hernández Contreras, José Antonio, et al.
Published: (2017)
by: Hernández Contreras, José Antonio, et al.
Published: (2017)
Influence of digital marketing communication and performance effectiveness between b2b companies and clients in Thailand
by: P. YONGVONGPHAIBOON
Published: (2021)
by: P. YONGVONGPHAIBOON
Published: (2021)
Calidad en el servicio: oportunidad para el sector automotor en el Ecuador
by: Flavio Roberto Arroyo Morocho
Published: (2017)
by: Flavio Roberto Arroyo Morocho
Published: (2017)
La satisfacción de los clientes de los centros deportivos municipales de Barcelona
by: Amal Elasri Ejjaberi
Published: (2015)
by: Amal Elasri Ejjaberi
Published: (2015)
ENFOQUE ESTRATÉGICO DEL SERVICIO AL CLIENTE
by: CARLOS ELIAS RESTREPO F.
Published: (2006)
by: CARLOS ELIAS RESTREPO F.
Published: (2006)
Del dicho al hecho (y viceversa). El largo trecho de la construcción del campo de la formación profesional de la educación física en Argentina. Legalidades, legitimidades, discursos y prácticas en la institucionalización de su oficio entre finales del siglo XIX y el primer tercio del XX
by: Eduardo Galak
Published: (2015)
by: Eduardo Galak
Published: (2015)
Buscando la satisfacción del cliente. Estudio en el Centro de Inmunología Molecular
by: Daimeé Padilla -Aguiar
Published: (2016)
by: Daimeé Padilla -Aguiar
Published: (2016)
Gobierno local, agencia y Estado en el rediseño de la representación por la vía de la reelección consecutiva
by: José Luis Estrada Rodríguez
Published: (2018)
by: José Luis Estrada Rodríguez
Published: (2018)
Filosofía CRM como estrategia para pequeñas y medianas empresas de Milagro
by: Carlos Leonidas Yance Carvajal
Published: (2011)
by: Carlos Leonidas Yance Carvajal
Published: (2011)
Marketing de servicios / Valerie A. Zeithaml ; Mary Jo Bitner ; Dwayne D. Gremler
by: Zeithaml, Valarie A
by: Zeithaml, Valarie A
SOPORTE DE SOFTWARE EN INTERNET
by: Amaury Sánchez Téllez
Published: (2006)
by: Amaury Sánchez Téllez
Published: (2006)
O PAPEL DO CRM SOCIAL EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO: O CASO DO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE
by: M. V. D. ASSUNÇÃO
Published: (2015)
by: M. V. D. ASSUNÇÃO
Published: (2015)
CRM System: the Role of Dynamic Capabilities in creating Innovation Capability
by: Cristiane Drebes Pedron
Published: (2018)
by: Cristiane Drebes Pedron
Published: (2018)
The Effect of the Implementation of E-CRM Electronic Satisfaction and Loyalty, Electronic Consumers of Mellat Bank's Website
by: Mehdi Jamali
Published: (2017)
by: Mehdi Jamali
Published: (2017)
Administración local y control ciudadano en los municipios hispanos de época flavia: las acciones qui volet
by: María Luisa López Huguet
Published: (2023)
by: María Luisa López Huguet
Published: (2023)
LA NECESIDAD DE UNA NUEVA CIUDADANÍA PARA AMÉRICA LATINA
by: Rafael Pizarro Alvarado
Published: (2007)
by: Rafael Pizarro Alvarado
Published: (2007)
Populismo y derechos ciudadanos: anotaciones sobre un vínculo errante
by: Virginia Morales
Published: (2018)
by: Virginia Morales
Published: (2018)
Similar Items
-
LA ESTRATEGIA DE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Y LA FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES EN K'DOSH STORE HUÁNUCO
by: CECILIA ESTEFANNIE RIVERA REÁTEGUI
Published: (2017) -
O Papel do Gerente num Contexto de Mudança Baseada no Uso da Tecnologia CRM
by: Raquel Oliveira Xavier
Published: (2006) -
Democracia, clientes y calidad total en la administración pública
by: Antón Losada Trabada
Published: (2008) -
Innovación tecnológica de gobierno abierto para un mejor servicio al ciudadano
by: Rita Elena Coello Contreras
Published: (2021) -
Propuesta metodológica para la identificación del valor agregado como input de Lean Services en instituciones de educación superior
by: Joseph Robert Voelkl Peñaloza
Published: (2014)