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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | es |
| Pubblicazione: |
Corporación Universitaria Remington
2020
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=789683498010 |
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Sommario:
- Reto de las mipymes para incursionar en el marketing digital en tiempos de COVID-19 Sandra P. Ochoa Guevara César Medina Acero Lina Y. Santamaría Burgos Deily I. Ramírez Campos Edward A. Paramo Renza Nancy E. Ochoa Guevara Multidisciplinarias (Ciencias, Ciencias Sociales, Artes y Humanidades) conectividad trabajadores reconocimiento tecnología digital rendimiento financiero Este artículo describe la crisis que las micro, pequeñas y medianas empresas han experimentado en todo el país durante la emergencia sanitaria (COVID-19), a raíz de la baja producción y la reducción en las ventas. Se busca observar los efectos de la incorporación del marketing digital empresarial que se convierte en un mecanismo para solucionar la problemática y para romper la brecha digital en estas empresas, entendida desde la diferencia socioeconómica entre aquellas comunidades que tienen accesibilidad a las tecnologías de la información y la comunicación y aquellas que no. Para la compilación de información se emplea un análisis exploratorio, comparativo y descriptivo de las principales investigaciones sobre la relación entre marketing digital empresarial y el rendimiento obtenido en el desarrollo empresarial, compromiso de los trabajadores, posicionamiento, satisfacción del consumidor y rendimiento financiero; además los autores de este estudio plasman sus criterios para contribuir a eliminar esta brecha digital. Los resultados demuestran que, a pesar de la existencia de grandes divergencias, las empresas que hoy debido a la crisis están tratando de mostrar su capacidad tecnológica digital y de conectividad van a ser beneficiadas con un aumento en sus ventas y su sostenibilidad en el mercado con una prospectiva internacional. 2020 artículo científico 2339-4196 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=789683498010 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=7896 RHS Revista Humanismo y Sociedad application/pdf Corporación Universitaria Remington RHS Revista Humanismo y Sociedad (Colombia) Num.2 Vol.8