Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | pt |
| Pubblicazione: |
Universidade Nove de Julho
2016
|
| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81046356007 |
| Tags: |
Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Sommario:
- Uso gerencial das ferramentas da qualidade pelo decisor: um estudo de caso sobre o problema de aquisição de materiais pelas Atas de Registro de Preços em uma empresa pública militar Carlos Alexandre da Silva Melo Fagner José Coutinho Melo Taciana de Barros Jerônimo Joás Tomaz de Aquino Ingeniería Qualidade Empresa pública Tomada de decisão Ferramenta gerencial Neste trabalho, analisa-se a aplicação do método KJ, ou Diagrama de Afinidades, em uma empresa pública no setor militar em aquisições por Atas de Registro de Preços. O método KJ é uma ferramenta gerencial da qualidade desenvolvida para esclarecer qualitativamente problemas não estruturados, reunindo dados verbais a partir de situações confusas e desorganizadas. Assim, este estudo apresenta uma análise de como a gestão da qualidade pode auxiliar o gestor na elaboração do diagnóstico da situação-problema enfrentado, mediante uso da ferramenta gerencial da qualidade. Discute-se a relação entre tomada de decisão e qualidade da informação considerando-se a opinião dos gestores ou decisores de uma empresa pública do setor militar. Observou-se que o uso das informações oriundas da ferramenta ainda ocorre de forma limitada pela empresa militar. Portanto, uma gestão mais efetiva das etapas do processo de Atas de Registro de Preços por seus responsáveis deve ser feita para diminuir falhas. 2016 artículo científico 1678-5428 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81046356007 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=810 Exacta application/pdf Universidade Nove de Julho Exacta (Brasil) Num.2 Vol.14