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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade Nove de Julho
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81046356009 |
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| _version_ | 1866573270649667584 |
|---|---|
| author | Luiz Fernando de Barros Falcão Vergara |
| author_facet | Luiz Fernando de Barros Falcão Vergara |
| contents | Suporte à decisão para modelo de maturidade de processo utilizando lógica fuzzy a partir da perspectiva do ciclo PDCA Luiz Fernando de Barros Falcão Vergara Luiz Octávio Gavião Gilson Brito Alves Lima Ingeniería PDCA Fuzzy Gestão Processos Maturidade de processos Este artigo apresenta um modelo para avaliação do nível de maturidade de processos, considerando uma visão geral da gestão das necessidades (dos processos), sob a perspectiva do ciclo de planejamento (plan) – realização (do) – controle (check) – atuação (act), ou PDCA, utilizando a lógica fuzzy (termo em inglês que se refere à lógica difusa, na qual um mesmo valor de uma determinada variável pode estar relacionado a mais de um estado) para determinar o resultado final do modelo. O avaliador pontua os níveis de desempenho de cada uma das fases do ciclo aplicando critérios específicos propostos neste artigo. Os resultados individuais das avaliações das quatro fases do ciclo são consolidados para obter a avaliação final do conjunto utilizando um sistema fuzzy simples de um único estágio, considerando as regras previamente estabelecidas para o modelo. O resultado final obtido pelo modelo é a medida do nível de maturidade do processo com ênfase na sua gestão. 2016 artículo científico 1678-5428 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81046356009 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=810 Exacta application/pdf Universidade Nove de Julho Exacta (Brasil) Num.2 Vol.14 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_81046356009 |
| language | pt |
| publishDate | 2016 |
| publisher | Universidade Nove de Julho |
| spellingShingle | Suporte à decisão para modelo de maturidade de processo utilizando lógica fuzzy a partir da perspectiva do ciclo PDCA Luiz Fernando de Barros Falcão Vergara Ingeniería PDCA Fuzzy Gestão Processos Maturidade de processos Suporte à decisão para modelo de maturidade de processo utilizando lógica fuzzy a partir da perspectiva do ciclo PDCA Luiz Fernando de Barros Falcão Vergara Luiz Octávio Gavião Gilson Brito Alves Lima Ingeniería PDCA Fuzzy Gestão Processos Maturidade de processos Este artigo apresenta um modelo para avaliação do nível de maturidade de processos, considerando uma visão geral da gestão das necessidades (dos processos), sob a perspectiva do ciclo de planejamento (plan) – realização (do) – controle (check) – atuação (act), ou PDCA, utilizando a lógica fuzzy (termo em inglês que se refere à lógica difusa, na qual um mesmo valor de uma determinada variável pode estar relacionado a mais de um estado) para determinar o resultado final do modelo. O avaliador pontua os níveis de desempenho de cada uma das fases do ciclo aplicando critérios específicos propostos neste artigo. Os resultados individuais das avaliações das quatro fases do ciclo são consolidados para obter a avaliação final do conjunto utilizando um sistema fuzzy simples de um único estágio, considerando as regras previamente estabelecidas para o modelo. O resultado final obtido pelo modelo é a medida do nível de maturidade do processo com ênfase na sua gestão. 2016 artículo científico 1678-5428 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81046356009 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=810 Exacta application/pdf Universidade Nove de Julho Exacta (Brasil) Num.2 Vol.14 |
| title | Suporte à decisão para modelo de maturidade de processo utilizando lógica fuzzy a partir da perspectiva do ciclo PDCA |
| topic | Ingeniería PDCA Fuzzy Gestão Processos Maturidade de processos |
| url | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81046356009 |