QFD aplicado ao desenvolvimento de software: priorização de requisitos do cliente em uma matriz de funções

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1. Verfasser: Lisiane Scalvenzi
Format: Artículo científico
Sprache:pt
Veröffentlicht: Universidade Nove de Julho 2016
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author Lisiane Scalvenzi
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contents QFD aplicado ao desenvolvimento de software: priorização de requisitos do cliente em uma matriz de funções Lisiane Scalvenzi Paulo A. Cauchick Miguel Ingeniería QFD Matriz de funções Desenvolvimento de software O Quality Function Deployment (QFD) é um método usado para desenvolvimento de produtos em diversos setores industriais. Uma de suas aplicações é no desenvolvimento de software. Neste trabalho, objetivou-se demonstrar uma aplicação do QFD e obter melhor entendimento dos requisitos dos clientes, facilitando o desenvolvimento do software. A aplicação foi baseada em dados e informações já existentes utilizadas no desenvolvimento de um software para captura de imagens advindas de equipamentos radiológicos, sem o uso do QFD. Comparando-se o desenvolvimento com e sem o QFD verificou-se melhoria na compreensão sobre o entendimento e priorização dos requisitos do cliente; porém, observaram-se pontos negativos, como baixa priorização de funções essenciais do programa. Este trabalho destaca-se por possibilitar a construção de uma matriz de funções. Com isso, concluiu-se que a utilização do QFD é adaptável ao desenvolvimento de software, proporcionando um suporte importante na identificação de prioridades de desenvolvimento, organização e documentação de requisitos. 2016 artículo científico 1678-5428 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81049426010 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=810 Exacta application/pdf Universidade Nove de Julho Exacta (Brasil) Num.4 Vol.14
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QFD aplicado ao desenvolvimento de software: priorização de requisitos do cliente em uma matriz de funções Lisiane Scalvenzi Paulo A. Cauchick Miguel Ingeniería QFD Matriz de funções Desenvolvimento de software O Quality Function Deployment (QFD) é um método usado para desenvolvimento de produtos em diversos setores industriais. Uma de suas aplicações é no desenvolvimento de software. Neste trabalho, objetivou-se demonstrar uma aplicação do QFD e obter melhor entendimento dos requisitos dos clientes, facilitando o desenvolvimento do software. A aplicação foi baseada em dados e informações já existentes utilizadas no desenvolvimento de um software para captura de imagens advindas de equipamentos radiológicos, sem o uso do QFD. Comparando-se o desenvolvimento com e sem o QFD verificou-se melhoria na compreensão sobre o entendimento e priorização dos requisitos do cliente; porém, observaram-se pontos negativos, como baixa priorização de funções essenciais do programa. Este trabalho destaca-se por possibilitar a construção de uma matriz de funções. Com isso, concluiu-se que a utilização do QFD é adaptável ao desenvolvimento de software, proporcionando um suporte importante na identificação de prioridades de desenvolvimento, organização e documentação de requisitos. 2016 artículo científico 1678-5428 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81049426010 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=810 Exacta application/pdf Universidade Nove de Julho Exacta (Brasil) Num.4 Vol.14
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