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|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | pt |
| Publié: |
Universidade Nove de Julho
2017
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81050129001 |
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Table des matières:
- ISO/IEC 17025: custos de acreditação em uma universidade pública brasileira Rodrigo S. Bender Morgana Pizzolato Filipe Albano Ingeniería ISO IEC 17025 Acreditação Laboratórios universitários Sistemas de Gestão da Qualidade A norma ISO/IEC 17025 é um padrão de qualidade internacional que especifica os requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração. Esta norma traz diversos benefícios a laboratórios ligados a instituições de ensino superior, o que tem feito estes, no Brasil, buscarem a acreditação. Todavia, entre as dificuldades encontradas neste tipo de projeto, está o custo envolvido, tema pouco explorado pela literatura. Considerandose que a Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) apoia seus laboratórios na implantação desta norma, objetivou-se neste artigo identificar e quantificar os custos de acreditação nos laboratórios da UFSM, acreditados ou que trabalham em um projeto para acreditação. Assim, realizou-se um levantamento/survey nestes laboratórios com objetivo exploratório e analisaram-se os dados obtidos quantitativa e qualitativamente. Observouse que custos relacionados com horas de trabalho estão ligados à qualificação dos colaboradores, e que altas despesas em equipamentos e infraestrutura ocorrem em laboratórios com recursos financeiros externos. 2017 artículo científico 1678-5428 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81050129001 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=810 Exacta application/pdf Universidade Nove de Julho Exacta (Brasil) Num.1 Vol.15