Aplicação da ferramenta SERVQUAL para mensurar a satisfação dos clientes em uma academia de ginástica em Petrolina – PE

Fuente: Redalyc
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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Jéfferson Jesus de Araujo
Formato: Artículo científico
Lenguaje:pt
Publicado: Universidade Nove de Julho 2017
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