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Détails bibliographiques
Auteur principal: Marcelo Benetti Correa da Silva
Format: Artículo científico
Langue:en
Publié: Universidade Nove de Julho 2018
Sujets:
Ingeniería
SERVQUAL scale
Service quality
civil construction
technology laboratory
service quality dimensions
Accès en ligne:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81058960007
https://www.redalyc.org/journal/810/81058960007/
https://www.redalyc.org/journal/810/81058960007/html/
https://www.redalyc.org/journal/810/81058960007/81058960007.epub
https://www.redalyc.org/journal/810/81058960007/movil
https://doi.org/10.5585/ExactaEP.v16n2.7591
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