La resolución de problemas en el mundo de la empresa. Estudio exploratorio sobre relativismo decisional
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Redalyc
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
2009
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| Subjects: | |
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| _version_ | 1876442323526615040 |
|---|---|
| author | Adolfo Acevedo Borrego |
| author_facet | Adolfo Acevedo Borrego |
| contents | La resolución de problemas en el mundo de la empresa. Estudio exploratorio sobre relativismo decisional Adolfo Acevedo Borrego Carolina Linares Barrantes Ingeniería Decisión metodología dimensión empresarial resolución de problemas En el mundo de las organizaciones, se enfrentan las situaciones problemáticas indeseadas bajo un criterio no discutido pero establecido en la práctica: tomar decisiones en base a conceptos y paradigmas pre-definidos. Este criterio mejora un aspecto del problema, pero genera fallas en otros aspectos, los que potencialmente devienen en problemas aún más graves. Existen diferencias conceptuales entre tomar decisiones y resolver problemas. La percepción de problemas complejos se inicia con la identificación de los elementos totalizantes de la organización: las dimensiones estructural, proceso, humana y cambio. La resolución de problemas considera tres elementos: 1) definición del nivel de resolución, o posición del solucionador, 2) elección de los criterios o dimensiones relevantes de decisión, 3) elección de las herramientas de estudio, formulación y solución del problema. 2009 artículo científico 1560-9146 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81620150011 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=816 Industrial Data application/pdf Universidad Nacional Mayor de San Marcos Industrial Data (Perú) Num.2 Vol.12 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_81620150011 |
| institution | Redalyc |
| language | es |
| publishDate | 2009 |
| publisher | Universidad Nacional Mayor de San Marcos |
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| topic | Ingeniería Decisión metodología dimensión empresarial resolución de problemas |
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