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Medición de la calidad del servicio de un comedor universitario utilizando SERVQUAL y desarrollo de un modelo de ecuaciones estructurales

Fuente: Redalyc

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Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Juan Cevallos Ampuero
Natura:	Artículo científico
Lingua:	es
Pubblicazione:	Universidad Nacional Mayor de San Marcos 2015
Soggetti:	Ingeniería SERVQUAL análisis factorial calidad de servicio Calidad de servicios ecuaciones estructurales
Accesso online:	Acceder al recurso
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