Diagnóstico de la calidad de servicio, en la atención al cliente, en la Universidad Nacional de Chimborazo - Ecuador

Fuente: Redalyc

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Auteur principal:	Wilfrido Salazar Yépez
Format:	Artículo científico
Langue:	es
Publié:	Universidad Nacional Mayor de San Marcos 2016
Sujets:	Ingeniería SERVQUAL institución pública Calidad de servicio
Accès en ligne:	Acceder al recurso
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