La calidad de servicio del cliente interno basado en el modelo SERVQUAL y su relación con la satisfacción laboral en una empresa de transporte de carga pesada de Lima Metropolitana, 2021

Fuente: Redalyc

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Bibliographic Details
Main Author:	Renzo José Rodríguez Carrasco
Format:	Artículo científico
Language:	es
Published:	Universidad Nacional Mayor de San Marcos 2023
Subjects:	Ingeniería cliente interno modelo SERVQUAL Calidad de servicio satisfacción laboral transporte de carga pesada
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