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Sistemas de servicio al cliente implementados en las empresas: un análisis de su eficiencia en el logro de la calidad del servicio

Fuente: Redalyc

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Diana Katerín Ortíz Villarraga
Format:	Artículo científico
Sprache:	es
Veröffentlicht:	Universidad Nacional de Colombia 2000
Schlagworte:	Administración y Contabilidad
Online-Zugang:	Acceder al recurso
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