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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	María Fuentes Blasco
Format:	Artículo científico
Sprache:	es
Veröffentlicht:	Universidad Nacional de Colombia 2008
Schlagworte:	Administración y Contabilidad Satisfacción insatisfacción comportamiento de queja respuestas a la insatisfacción y restaurantes
Online-Zugang:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81803105
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