Quality tools and techniques, EFQM experience and strategy formation. Is there any relationship? The particular case of Spanish service firms
Fuente:
Redalyc
Salvato in:
| Autore principale: | Lorenzo Revuelto-Taboada |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | en |
| Pubblicazione: |
Universidad Nacional de Colombia
2011
|
| Soggetti: | |
| Accesso online: | |
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