Águila-Obra, A. R. d. (2013). Inputs y Outputs en la calidad de los servicios electrónicos: Revisión de la literatura y propuesta de un modelo de relaciones. Universidad Nacional de Colombia.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Águila-Obra, Ana Rosa del. Inputs Y Outputs En La Calidad De Los Servicios Electrónicos: Revisión De La Literatura Y Propuesta De Un Modelo De Relaciones. Universidad Nacional de Colombia, 2013.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Águila-Obra, Ana Rosa del. Inputs Y Outputs En La Calidad De Los Servicios Electrónicos: Revisión De La Literatura Y Propuesta De Un Modelo De Relaciones. Universidad Nacional de Colombia, 2013.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.