Vilchis, F. L. (2013). Desarrollo de una escala de medición de la percepción en la calidad del servicio en los sistemas de autobuses de tránsito rápido, a partir del metrobús de la ciudad de México. Universidad Nacional de Colombia.
Chicago Style (17th ed.) CitationVilchis, Fernando Lámbarry. Desarrollo De Una Escala De Medición De La Percepción En La Calidad Del Servicio En Los Sistemas De Autobuses De Tránsito Rápido, a Partir Del Metrobús De La Ciudad De México. Universidad Nacional de Colombia, 2013.
MLA (9th ed.) CitationVilchis, Fernando Lámbarry. Desarrollo De Una Escala De Medición De La Percepción En La Calidad Del Servicio En Los Sistemas De Autobuses De Tránsito Rápido, a Partir Del Metrobús De La Ciudad De México. Universidad Nacional de Colombia, 2013.