Influencia de la religiosidad y la espiritualidad en el comportamiento ético del consumidor
Fuente:
Redalyc
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad Nacional de Colombia
2017
|
| Subjects: | |
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| _version_ | 1876459894488432640 |
|---|---|
| author | Carlos Javier Rodríguez-Rad |
| author_facet | Carlos Javier Rodríguez-Rad |
| contents | Influencia de la religiosidad y la espiritualidad en el comportamiento ético del consumidor Carlos Javier Rodríguez-Rad Encarnación Ramos-Hidalgo Administración y Contabilidad religiosidad espiritualidad Ética del marketing ética del consumidor El presente trabajo se centra en la ética del consumidor y su objetivo principal es estudiar y profundizar el comportamiento ético de los consumidores, mediante la Consumer Ethics Scale (ces, por sus siglas en inglés). Para ello, se propone un modelo, que relaciona las escalas religiosidad y espiritualidad con la ética del consumidor, y que permite contrastar tres proposiciones y 15 hipótesis, utilizando una muestra de 286 encuestados españoles. La ces (Vitell y Muncy, 1992, 2005) consta de cinco dimensiones, y la escala de religiosidad y espiritualidad, desarrollada por Allport y Ross (1967), consta de tres dimensiones que reflejan la religiosidad extrínseca, la religiosidad intrínseca y la espiritualidad. La metodología seleccionada para este estudio son las ecuaciones estructurales, aplicando la técnica Partial Least Squares (pls). Los resultados demuestran que existe una relación entre la religiosidad/espiritualidad y el comportamiento ético y poco ético del consumidor. El trabajo muestra dos grandes aportaciones: la primera es el propio modelo y la segunda, la metodología empleada para estudiarlo. Los resultados, conclusiones e implicaciones logrados a partir de ambos son de importancia, tanto para profesionales del mundo de los negocios, como para académicos y gobiernos. 2017 artículo científico 0121-5051 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81852035006 https://www.redalyc.org/journal/818/81852035006/ https://www.redalyc.org/journal/818/81852035006/html/ https://www.redalyc.org/journal/818/81852035006/81852035006.epub https://www.redalyc.org/journal/818/81852035006/movil es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=818 INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales application/pdf Universidad Nacional de Colombia INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales (Colombia) Num.65 Vol.27 |
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| institution | Redalyc |
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| publishDate | 2017 |
| publisher | Universidad Nacional de Colombia |
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