¿De quién es la culpa? Un estudio exploratorio de las causas de la espera en los servicios

Fuente: Redalyc

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Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Maria del Mar Pàmies
Natura:	Artículo científico
Lingua:	es
Pubblicazione:	Universidad Nacional de Colombia 2018
Soggetti:	Administración y Contabilidad Tiempo de espera causas de la espera gestión de la espera metodología cualitativa
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