Estudio bibliométrico de los modelos de medición del concepto de calidad percibida del servicio en Internet

Fuente: Redalyc

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Bibliographic Details
Main Author:	Edison Jair Duque Oliva
Format:	Artículo científico
Language:	es
Published:	Universidad Nacional de Colombia 2006
Subjects:	Administración y Contabilidad Marketing de servicios calidad del servicio al cliente calidad del servicio en Internet modelos de evaluación de la calidad del servicio
Online Access:	Acceder al recurso
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