Buchumschlag

As Conseqüências Comportamentais da Insatisfação dos Clientes

Fuente: Redalyc

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Daniel Von der Heyde Fernandes
Format:	Artículo científico
Sprache:	pt
Veröffentlicht:	Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração 2008
Schlagworte:	Administración y Contabilidad reclamações Insatisfação boca negativa comunicação boca troca de fornecedor
Online-Zugang:	Acceder al recurso
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