Estratégias Competitivas na Área da Saúde no Brasil: um Estudo Exploratório
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Redalyc
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|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | pt |
| Publié: |
Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração
2008
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| _version_ | 1876453303755210752 |
|---|---|
| author | Moisés Ari Zilber |
| author_facet | Moisés Ari Zilber |
| contents | Estratégias Competitivas na Área da Saúde no Brasil: um Estudo Exploratório Moisés Ari Zilber Luiz Carlos Lazarini Administración y Contabilidad Estratégia plano de saúde vantagem competitiva agilidade e serviços Este estudo, de caráter exploratório, visou avaliar as estratégias utilizadas pelas operadorasdo setor de planos de saúde. Foi desenvolvido por meio de pesquisa de campo quantitativa,fundamentada na aplicação de questionário estruturado, utilizando-se uma escala do tipoLikert. Com base em amostra probabilística no segmento de planos de saúde para pessoasfísicas residentes no município de São Paulo, procurou-se identificar dentre o conjuntode vantagens competitivas, citadas no referencial teórico, quais são as que mais influenciamos usuários no momento de escolha da marca do plano de Saúde. Da aplicação de técnicasestatísticas descritiva e multivariada resultou que Agilidade, Atendimento, Marca,Pioneirismo e Porte foram os fatores mais importantes. O artigo apresenta uma pesquisabibliográfica sobre estratégia, vantagem competitiva, fontes de vantagem competitiva easpectos de sua sustentabilidade; metodologia; resultados e limitações e recomendaçõespara estudos futuros. Tendo em vista as mudanças ocorridas neste setor após a novalegislação, as quais têm exigido grande esforço por partes da empresas operadoras parase adaptar ao novo cenário competitivo, o presente estudo levanta questões estratégicasimportantes para serem consideradas no futuro. 2008 artículo científico 1415-6555 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84012107 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=840 RAC - Revista de Administração Contemporânea application/pdf Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração RAC - Revista de Administração Contemporânea (Brasil) Num.1 Vol.12 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_84012107 |
| institution | Redalyc |
| language | pt |
| publishDate | 2008 |
| publisher | Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração |
| spellingShingle | Estratégias Competitivas na Área da Saúde no Brasil: um Estudo Exploratório Moisés Ari Zilber Administración y Contabilidad Estratégia plano de saúde vantagem competitiva agilidade e serviços Estratégias Competitivas na Área da Saúde no Brasil: um Estudo Exploratório Moisés Ari Zilber Luiz Carlos Lazarini Administración y Contabilidad Estratégia plano de saúde vantagem competitiva agilidade e serviços Este estudo, de caráter exploratório, visou avaliar as estratégias utilizadas pelas operadorasdo setor de planos de saúde. Foi desenvolvido por meio de pesquisa de campo quantitativa,fundamentada na aplicação de questionário estruturado, utilizando-se uma escala do tipoLikert. Com base em amostra probabilística no segmento de planos de saúde para pessoasfísicas residentes no município de São Paulo, procurou-se identificar dentre o conjuntode vantagens competitivas, citadas no referencial teórico, quais são as que mais influenciamos usuários no momento de escolha da marca do plano de Saúde. Da aplicação de técnicasestatísticas descritiva e multivariada resultou que Agilidade, Atendimento, Marca,Pioneirismo e Porte foram os fatores mais importantes. O artigo apresenta uma pesquisabibliográfica sobre estratégia, vantagem competitiva, fontes de vantagem competitiva easpectos de sua sustentabilidade; metodologia; resultados e limitações e recomendaçõespara estudos futuros. Tendo em vista as mudanças ocorridas neste setor após a novalegislação, as quais têm exigido grande esforço por partes da empresas operadoras parase adaptar ao novo cenário competitivo, o presente estudo levanta questões estratégicasimportantes para serem consideradas no futuro. 2008 artículo científico 1415-6555 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84012107 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=840 RAC - Revista de Administração Contemporânea application/pdf Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração RAC - Revista de Administração Contemporânea (Brasil) Num.1 Vol.12 |
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| topic | Administración y Contabilidad Estratégia plano de saúde vantagem competitiva agilidade e serviços |
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