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Trade-offs em Serviços Customizados e o Ponto de Vista do Cliente

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Bibliographic Details
Main Author:	Rafael Teixeira
Format:	Artículo científico
Language:	pt
Published:	Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração 2008
Subjects:	Administración y Contabilidad offs trade customização Critérios competitivos
Online Access:	Acceder al recurso
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