Carga de trabalho e rotatividade na função de frentista
Fuente:
Redalyc
Enregistré dans:
| Auteur principal: | Odaléa Freire Novais |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | pt |
| Publié: |
Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração
2001
|
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | |
| Tags: |
Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
Documents similaires
Descentralização de serviços públicos em Portugal continental: A eficácia dos PAC
par: Maria de Fátima Verdelho Fontoura
Publié: (2015)
par: Maria de Fátima Verdelho Fontoura
Publié: (2015)
Engajamento no trabalho: antecedentes individuais e situacionais e sua relação com a intenção de rotatividade
par: Lucia Barbosa de Oliveira
Publié: (2017)
par: Lucia Barbosa de Oliveira
Publié: (2017)
Satisfação no trabalho e rotatividade dos médicos do Programa de Saúde da Família
par: Claudia Valentina de Arruda Campos
Publié: (2008)
par: Claudia Valentina de Arruda Campos
Publié: (2008)
O atendimento ao público no balcão de uma delegacia: um estudo sobre o serviço da Polícia Civil do Distrito Federal
par: Claudio Dantas Monteiro
Publié: (2013)
par: Claudio Dantas Monteiro
Publié: (2013)
SCRIPTS DE ATENDIMENTO EM CALL CENTERS: uma visão de documentos eletrônicos
par: Sandra Maria Silveira
Publié: (2010)
par: Sandra Maria Silveira
Publié: (2010)
Avaliação da carga física de trabalho exigida em atividades de fabricação de móveis no distrito federal
par: Nilton Cesar Fiedler
Publié: (2002)
par: Nilton Cesar Fiedler
Publié: (2002)
Concepção de suporte organizacional e intenção de rotatividade com base na literatura
par: Geraldo Eustáquio Moreira
Publié: (2018)
par: Geraldo Eustáquio Moreira
Publié: (2018)
Abordar o trabalho para compreender e transformar as condições de adoecimento na categoria dos teleatendentes no Brasil
par: Ada Ávila Assunção
Publié: (2006)
par: Ada Ávila Assunção
Publié: (2006)
Força de trabalho no SAMU 192 do Brasil 2015-2019: Composição, capacidade operacional e procedimentos atribuídos.
par: Malvestio, Marisa Aparecida Amaro, et autres
Publié: (2024)
par: Malvestio, Marisa Aparecida Amaro, et autres
Publié: (2024)
Concepção e implantação de um programa de qualidade de vida no trabalho no setor público: o papel estratégico dos gestores
par: Rodrigo R. Ferreira
Publié: (2009)
par: Rodrigo R. Ferreira
Publié: (2009)
Uma construção social: o anexo da norma brasileira de ergonomia para o trabalho dos operadores de telemarketing
par: Claudio Cezar Peres
Publié: (2006)
par: Claudio Cezar Peres
Publié: (2006)
RELAÇÕES COM INVESTIDORES DOS BANCOS MÚLTIPLOS LISTADOS NA BOVESPA: UM ESTUDO DA ESTRATÉGIA DE GOVERNANÇA CORPORATIVA NO ATENDIMENTO VIRTUAL
par: MARCOS ANTONIO GASPAR
Publié: (2011)
par: MARCOS ANTONIO GASPAR
Publié: (2011)
Serviço de Atendimento ao Cliente Terceirizado ou Próprio? Uma Análise da Satisfação do Cliente Usuário
par: Thaiis Aparecido Cansado Barbosa
Publié: (2007)
par: Thaiis Aparecido Cansado Barbosa
Publié: (2007)
O Estado Concorrencial e as mudanças na natureza do trabalho no setor público
par: Antonio Moreira de Carvalho Neto
Publié: (1997)
par: Antonio Moreira de Carvalho Neto
Publié: (1997)
O uso da técnica cliente oculto como ferramenta de avaliação do atendimento aos usuários de bibliotecas públicas: uma experiência brasileira na graduação de Biblioteconomia
par: Ariadne Chloe Mary Furnival
Publié: (2012)
par: Ariadne Chloe Mary Furnival
Publié: (2012)
A Análise de Agrupamentos como Instrumento de Apoio à Melhoria da Qualidade dos Serviços aos Clientes
par: Roberto Moori Giro
Publié: (2002)
par: Roberto Moori Giro
Publié: (2002)
Serviços ao Cliente e Marketing de Relacionamento no Setor Hoteleiro de Porto Alegre
par: Rafael Müssnich
Publié: (2005)
par: Rafael Müssnich
Publié: (2005)
Subjetividade e segurança do trabalho: a experiência de um grupo de mútua ajuda
par: Gilbert Cardoso Bouyer
Publié: (2010)
par: Gilbert Cardoso Bouyer
Publié: (2010)
Flexibilidade e permanência: A duração dos empregos no Brasil (1992-2006)
par: Roberto Henrique Sieczkowski Gonzalez
Publié: (2010)
par: Roberto Henrique Sieczkowski Gonzalez
Publié: (2010)
Factores de riesgo de carga física y diagnóstico de alteración osteomuscular en trabajos de minas de carbón en el valle de Ubaté
par: Édgar Humberto Velandia Bacca
Publié: (2004)
par: Édgar Humberto Velandia Bacca
Publié: (2004)
Prevalência dos sintomas musculoesqueléticos em movimentadores de mercadorias com carga
par: Eduardo Concepción Batiz
Publié: (2013)
par: Eduardo Concepción Batiz
Publié: (2013)
Olhar de dirigentes sindicais sobre qualidade de vida no trabalho e mal-estar no trabalho
par: Remigio Todeschini
Publié: (2013)
par: Remigio Todeschini
Publié: (2013)
A RELAÇÃO ENTRE A PERCEPÇÃO DE PRÁTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E A INTENÇÃO DE ROTATIVIDADE DOS PROFISSIONAIS
par: Atia Vasconcelos
Publié: (2016)
par: Atia Vasconcelos
Publié: (2016)
Violência nos espaços de trabalho terceirizados: exclusões, segregações e discriminações
par: Any Ávila Assunção
Publié: (2005)
par: Any Ávila Assunção
Publié: (2005)
As políticas de retenção profissional de docentes na Região Nordeste: implementação, rotatividade e regularidade
par: Ana Maria Alves Saraiva
Publié: (2023)
par: Ana Maria Alves Saraiva
Publié: (2023)
O TELEMARKETING E O PERFIL SÓCIO-OCUPACIONAL DOS EMPREGADOS EM CALL CENTERS
par: Daniel Gustavo Mocelin
Publié: (2008)
par: Daniel Gustavo Mocelin
Publié: (2008)
Condições de Trabalho e Saúde de trabalhadores em um restaurante universitário
par: Marina Greghi Sticca
Publié: (2019)
par: Marina Greghi Sticca
Publié: (2019)
A necessidade de novos métodos para análise de acidentes de trabalho na perícia judicial
par: Moizés Martins Júniora
Publié: (2011)
par: Moizés Martins Júniora
Publié: (2011)
Transformações do trabalho e violência psicológica no serviço público brasileiro
par: Magali Costa Guimarães
Publié: (2009)
par: Magali Costa Guimarães
Publié: (2009)
A invisibilidade do trabalho real: o trabalho docente e as contribuições da ergonomia da atividade
par: Wanderson Ferreira Alves
Publié: (2018)
par: Wanderson Ferreira Alves
Publié: (2018)
Fatores associados ao trabalho de operadores de checkout: investigação das queixas musculoesqueléticas
par: Clarissa Stefani Teixeira
Publié: (2009)
par: Clarissa Stefani Teixeira
Publié: (2009)
Cuantificación del error humano en la cadena de suministro: caso de estudio en los servicios de transporte terrestre
par: Luis A Saavedra-Robinson
Publié: (2020)
par: Luis A Saavedra-Robinson
Publié: (2020)
Identificação organizacional entre funcionários públicos brasileiros: um estudo no setor cultural
par: Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte
Publié: (2017)
par: Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte
Publié: (2017)
Avaliação da carga de trabalho físico e da postura de trabalhadores na produção de mudas florestais
par: Eduardo da Silva Lopes
Publié: (2011)
par: Eduardo da Silva Lopes
Publié: (2011)
EXPECTATIVAS DE APRENDIZAGEM NO AMBIENTE DE TRABALHO DO SETOR DE SERVIÇOS
par: Lina Eiko Nakata
Publié: (2009)
par: Lina Eiko Nakata
Publié: (2009)
A influência da anomia e do comprometimento organizacional sobre a intenção de rotatividade em organizações
par: Eliane Abreu
Publié: (2018)
par: Eliane Abreu
Publié: (2018)
Comportamento de cidadania organizacional: um olhar à luz dos valores e da satisfação no trabalho
par: Taís de Andrade
Publié: (2017)
par: Taís de Andrade
Publié: (2017)
DIFERENÇAS REGIONAIS NA AVALIAÇÃO DO SERVIÇO LOGÍSTICO: UMA PESQUISA NO SETOR DE SUPERMERCADOS EM CINCO CAPITAIS BRASILEIRAS
par: KLEBER FIGUEIREDO
Publié: (2002)
par: KLEBER FIGUEIREDO
Publié: (2002)
BRK Ambiental Sumaré: Excelência Operacional e Melhoria Contínua
par: Juliana Bonomi Santos
Publié: (2023)
par: Juliana Bonomi Santos
Publié: (2023)
Representações de qualidade de vida no trabalho em uma agência reguladora brasileira
par: Veruska Albuquerque
Publié: (2015)
par: Veruska Albuquerque
Publié: (2015)
Documents similaires
-
Descentralização de serviços públicos em Portugal continental: A eficácia dos PAC
par: Maria de Fátima Verdelho Fontoura
Publié: (2015) -
Engajamento no trabalho: antecedentes individuais e situacionais e sua relação com a intenção de rotatividade
par: Lucia Barbosa de Oliveira
Publié: (2017) -
Satisfação no trabalho e rotatividade dos médicos do Programa de Saúde da Família
par: Claudia Valentina de Arruda Campos
Publié: (2008) -
O atendimento ao público no balcão de uma delegacia: um estudo sobre o serviço da Polícia Civil do Distrito Federal
par: Claudio Dantas Monteiro
Publié: (2013) -
SCRIPTS DE ATENDIMENTO EM CALL CENTERS: uma visão de documentos eletrônicos
par: Sandra Maria Silveira
Publié: (2010)