Vieira, V. (2003). Reseña de "Managing services marketing: Text and readings" de John E. G. Bateson e K. Douglas Hoffman. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.
Cita Chicago Style (17a ed.)Vieira, Valter. Reseña De "Managing Services Marketing: Text and Readings" De John E. G. Bateson E K. Douglas Hoffman. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2003.
Cita MLA (9a ed.)Vieira, Valter. Reseña De "Managing Services Marketing: Text and Readings" De John E. G. Bateson E K. Douglas Hoffman. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2003.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.