Vieira, V. (2003). Reseña de "Managing services marketing: Text and readings" de John E. G. Bateson e K. Douglas Hoffman. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.
Chicago Style (17th ed.) CitationVieira, Valter. Reseña De "Managing Services Marketing: Text and Readings" De John E. G. Bateson E K. Douglas Hoffman. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2003.
MLA (9th ed.) CitationVieira, Valter. Reseña De "Managing Services Marketing: Text and Readings" De John E. G. Bateson E K. Douglas Hoffman. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2003.
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