As compras não planejadas em supermercados: a importância do tempo e da organização da loja na determinação dos gastos
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Redalyc
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração
2003
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| Subjects: | |
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| _version_ | 1876424645553422336 |
|---|---|
| author | Claudio Angelo Felisoni de |
| author_facet | Claudio Angelo Felisoni de |
| contents | As compras não planejadas em supermercados: a importância do tempo e da organização da loja na determinação dos gastos Claudio Angelo Felisoni de Luiz Paulo Fávero Lopes João Paulo de Siqueira Lara Administración y Contabilidad varejo marketing supermercados compra por impulso As transformações que vêm ocorrendo no mercado de consumo brasileiro têm exigido das empresascomerciais atenção cada vez maior para os aspectos operacionais. O presente trabalho procuraanalisar de modo particular como o tempo de permanência nas áreas de compra e a importânciaatribuída à disposição dos produtos nos corredores e gôndolas afetam os gastos totais, dandoespecial atenção aos gastos não planejados. Partindo de um levantamento realizado pelo Programade Administração de Varejo (PROVAR) no segundo semestre de 2001, construíram-se dois modelos:um para o grupo dos indivíduos que gastaram mais que o planejado e outro para os que consumiramde maneira igual ou abaixo do previamente estabelecido por eles. Verificou-se que os gastos sãomuito sensíveis ao tempo de permanência na loja. Quanto à disposição dos produtos, observou-seque, para o grupo daqueles que gastaram menos que o planejado, a colocação dos produtoscomplementares próximos reduz os gastos 2003 artículo científico 1415-6555 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84070309 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=840 RAC - Revista de Administração Contemporânea application/pdf Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração RAC - Revista de Administração Contemporânea (Brasil) Num.3 Vol.7 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_84070309 |
| institution | Redalyc |
| language | pt |
| publishDate | 2003 |
| publisher | Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração |
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