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Avaliação da Satisfação do Consumidor Utilizando o Método de Equações Estruturais: um Modelo Aplicado ao Setor Elétrico Brasileiro

Fuente: Redalyc

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Renato Marchetti
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	pt
Publicado:	Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração 2004
Materias:	Administración y Contabilidad Satisfação do consumidor modelo de equações estruturais serviços de distribuição de energia elétrica
Acceso en línea:	Acceder al recurso
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