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| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração
2005
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84090102 |
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Table of Contents:
- Efetividade de Conversão dos Investimentos em TI na Eficiência dos Bancos Brasileiros Antonio Carlos Gastaud Maçada João Luiz Becker Guilherme Lerch Lunardi Administración y Contabilidad indústria bancária investimentos em TI Modelo de eficiência Embora estudos acadêmicos revelem pouca relação entre os investimentos em Tecnologia deInformação (TI) e eficiência organizacional, a indústria bancária brasileira tem aumentadosignificativamente o volume dos seus investimentos em TI visando à implementação de estratégiase na busca de vantagens competitivas. Este artigo procura analisar a eficiência relativa dosinvestimentos em TI nos bancos brasileiros no período de 1995 a 1999. Propõe-se um modelo paraavaliação, utilizando a técnica DEA apoiado no conceito de efetividade de conversão (Weill, 1989).Seguindo método de Pesquisa Operacional, o modelo foi desenvolvido em duas etapas: (1) surveycom executivos de bancos para selecionar as variáveis estratégicas organizacionais afetadas pela TI;e (2) entrevistas com executivos para adaptar as variáveis como input e output observáveis emcontas de balanço. A maioria (72,2%) dos bancos pesquisados revela-se eficiente. Os maioresinvestidores em TI vêm aumentando sua eficiência relativa ao longo do período analisado,ultrapassando os demais. Nem sempre investir em TI é eficiente 2005 artículo científico 1415-6555 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84090102 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=840 RAC - Revista de Administração Contemporânea application/pdf Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração RAC - Revista de Administração Contemporânea (Brasil) Num.1 Vol.9