Brei, V. A. (2005). Confiança, Valor Percebido e Lealdade em Trocas Relacionais de Serviço: Um Estudo com Usuários de Internet Banking no Brasil. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Brei, Vinícius Andrade. Confiança, Valor Percebido E Lealdade Em Trocas Relacionais De Serviço: Um Estudo Com Usuários De Internet Banking No Brasil. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2005.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Brei, Vinícius Andrade. Confiança, Valor Percebido E Lealdade Em Trocas Relacionais De Serviço: Um Estudo Com Usuários De Internet Banking No Brasil. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2005.
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